MC Arancia Resort

Zimmer sind sauber und ordentlich aber der Service im Hotel lässt zu wünschen. Das Hotel hat nichts mit einem 5 Sterne Hotel zu tun. Das Inventar am Strand ist in die Jahre gekommen. Wie gesagt der Service lässt zu wünschen übrig, man muss sich beim Essen beeilen ,damit das Essen noch warm ist, nachdem man Getränke usw. alles zusammengetragen hat.

Sauberkeit in diesem Hotel gibt es nicht.Wir waren zwei Wochen vor Ort und haben uns Geschirr gekauft weil es kein sauberes gab.Besteck musste man sich ständig selber suchen. Da das Hotel fast nur von Russischen Gästen genutzt wird hatte man als Deutscher keine Chance.Ständig Schlange stehn an den Bars wo leider auch nur immer ein Barkeeper stand. Fünf Sterne hat dieses Hotel nicht verdient ....höchstens 3. Der Chef vom der animation Beerke war sehr hilfsbereit und sprach Deutsch hätten wir ihn da nicht gehabt…

Das Hotel hat uns Gut aufgenommen und mit allem sehr gut versorgt.

Sehr gute Lage. Zugang im Meer sehr steinig. Speisenauswahl sehr gut. Personal stets bemüht. Leider zu wenig Personal. Nach Öffnung des Restaurants begann der Run auf Tische und Speisen. Gleiches Bild an den Bars. Reinigungspersonal musste manchmal an Toilettenpapier und neue Handtücher erinnert werden oder an fehlendes Wasser in der Minibar. An der Rezeption Probleme mit der Verständigung in Deutsch. Besser man spricht fließend Englisch.

Hatte 2 Probleme beim Ankunft Dan war Herr Rafat da und hat Problem sofort gelöst wir waren 13 Person da alles gut gelaufen also wer Probleme hat soll sich an Herr Rafat wenden er ist ein tolle Manager Hotel Lage ist sehr gut Anlage ist auch sehr schön . Nur an Sauberkeit muß Mann noch viel arbeiten . Ich glaube Herr Rafat wird dass packen da er ist erst seid 2 Monate da ist Trotz schlechte Bewertungen sind täglich bis zu 4 Reisemobile angekommen Also alles in allen kann ich das Hotel empfehlen…

Wir sind zur Zeit vor Ort. Die negativen Bewertungen sind BLÖDSINN !!! Sehr schönes Resort direkt am Meer. Mal ganz ehrlich wohnt ihr alle im Diamantenpalast mit eigener Köchin? Nach drei Jahren Pandemie sind alle sehr sehr bemüht für den Gast alles schön zu gestalten.

Wir sind gestern wieder zu Hause gelandet und möchten eine Bewertung abgeben. Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Und so ist es auch und zwar in allen Bereichen. Ob Service, Personal usw. alle freundlich und nett. Auf eventuelle Fragen wurde prompt positiv reagiert. Unser Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, Minibar immer aufgefüllt. Wir möchten jegliche ungerecht schlechte Meinungen dementieren. Fünf Sterne im Ausland ( Landeskategorie) kann man nicht mit fünf Sternen in Deutschland oder Europa vergleichen. …

So manche Kritik können wir nicht verstehen. Wir sind ganz spontan um den Sommer ausklingen zu lassen nun schon zum dritten Mal hier. Das Personal hier ist unglaublich familiär und nett. Die Abendshows sind der Wahnsinn haben wir sonst nirgendwo so gesehen. Danke an Berke und das Animationsteam. Wir haben uns hier immer gut erholt und wir fühlen uns hier wohl

Das Hotel ist der horror, nie nie wieder. Alles kaputt. Im Zimmer überall schimmel. Die Toiletten gehen nicht. Die öffentlichen Toiletten verstopft und voll geschissen. Wird nie sauber gemacht. Die Tische dreckig und kaum Personal. Bedienung gleich null. Empfang war die komplette Enttäuschung. Unsere Koffer mussten wir selber schleppen und das Zimmer dazu suchen. Das Internet was sie hier verkaufen ist der letzte Schrott. Von jedem mit dem ich hier gesprochen habe ,sind komplett unzufrieden. Sogar auf dem Bazar…

Ein sehr schönes Hotel das vorallem mit freundlichem und bemühten Personal auffällt. Ein zwei Mängel gibt es leider bei der Sauberkeit und weil der Speisesaal ein wenig voll ist. Aber ansonsten waren wir wirklich rundum zufrieden.