Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Ein Hotel mit viel Potenzial
5 / 6
Wir hatten ein schönes Familienzimmer mit einem wunderbaren Ausblick auf die Ostsee. Das Zimmer war sauber und gemütlich eingerichtet. Ein bisschen sah man ihm seine Vergangenheit noch an (Türen und teilweise im Bad), jedoch ist die Lage unschlagbar und das Personal super freundlich und zuvorkommend, dass man darüber gerne hinweg sieht. Das Hotel hat seit März 2018 neue Besitzer. Es werden fortlaufend Renovierungen vorgenommen und das Hotel und die Art und Weise wie man mit den Gästen umgeht, lässt erahnen, dass…
Uns hat das Ambiente draussen (Meer, Strand, Sonnenschein, keine Menschenmassen) und drinnen (grosszügiges Zimmer, edler Speisesaal, sensationeller Frühstückssaal) sehr gefallen. Als besonderen Bonus haben wir die zugewandte Aufgeschlossenheit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals erlebt. Ein idealer Aufenthalt im Glanz des Winters!
Unser Aufenthalt war super schön. Das Personal ist außergewöhnlich nett zuvorkommend, Das Frühstück sehr gut und das Abendessen war hervorragend. Wir werden bestimmt wieder kommen
Sehr angenehmer Aufenthalt, exzellente r Service, sauber, superleckeres Essen, atemberaubender Blick aus dem Fenster, entspannter Aufenthalt. Sehr zu empfehlen.
Freundliches angenehmes hotel zimmer renovationsbedürftig aber charmant
Fantastische meerlage gutes frühstück in speziellem ambiente
Essen in restaurant nicht zu empfehlen
Wir kennen kein schöneres Hotel in Kühlungsborn ! Der Charme des Schlosses, die Lage direkt an der Ostsee !! Das Personal so freundlich und zuvorkommend. Keine Wünsche bleiben offen. Das Schloss am Meer wird gerade renoviert und auf den modernsten Stand gebracht. Es war schon vorher schön wird also noch schöner. Das Frühstück im Hansa Haus ein Genuss in einem traumhaften Ambiente. Die Küche ist fantastisch ! Wir werden im Juni wieder anreisen und freuen uns schon sehr darauf. Es ist fast wie nach Hause kommen 😁
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Hochzeittsfeier
3 / 6
Der Übergang des Hotels auf einen anderen Besitzer ist leider, was den Service und die Qualität betraf, nicht am Gast vorbeigegangen. Das Personal war teils unmotiviert und unfreundlich. Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, mit direktem Starndzugang. Die Ausstattung der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen und bedarf bei den Zimmerpreisen einer Renovierung. Zudem haben die Gäste zum BBQ das aufgewärmte Essen vom Vorabend bekommen.
Hier fühlt man sich als Gast wirklich sehr herzlich willkommen.
Der Service ist hervorragend, das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich,das Essen ein Genuß und für jedes Problemchen gibt es eine Lösung. Wir kommen gerne wieder.
