Melia Grand Hermitage

Großes Hotel mit viel Charme. Empfehlen das The Level was wir auch hatten. Eine tolle Massage im Spa sollte auch jeder machen. Kommen gerne wieder.

Das Hotel befand sich in einem guten Zustand und war sehr sauber. Besonders hervorzuhebenist, dass Erwachsene die Speisen separat von Kleinkindern zu sich nehmen konnten. (Adults-only) Die Klimaanlage im retsaurant war recht kühl. Ansonsten waren genügend Liegen vorhanden. Wetterbedingt waren die Wasserrutschen gesperrt. Die Ausicht vom Hotel auf das Schwarze Meer war positiv. Das Hotel entsprach einem 5 Sterne Niveau.

Super Hotel wir haben uns sofort wohlgefühlt, eine gepflegte sehr große Anlage für jeden etwas dabei, großer Pool nur ein paar Meter bis zum Strand alles super.

Ein 5 Sterne Hotel das hält was es verspricht. Wir hatten keinen Anlass unzufrieden zu sein. Personal freundlich, leider können nicht viele Bedienstete Deutsch und Englisch, dennoch kommt man gut zurecht. Wir hatten ein sauberes Zimmer im 7.Stock mit herrlichem Meerblick . Einziges Mango war der Wasserdruck was in der Toilette ein kleines Problem darstellte. Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Da Saisonende war nicht alles angebotene noch zu nutzen was aber vorher klar war. Wir können dieses Hotel auf jeden…

Alle Restaurants im Hotel sind ständig schmutzig, teilweise vergammelte Sachen auf dem Boden. Kinderstühle sind voll verdreckt vom Vortag, obwohl das Restaurant gerade die Türen öffnete. Nachdem man fragte, ob der Babystuhl gereinigt werden kann kommen die Kellner mit trockenem Papier und "reinigen" es. Zudem ist es sehr laut durch Musik. Das essen ist auch nichts besonderes. Alle Mitarbeiter schauen einen komisch an, wenn man etwas an der Bar bestellt. Zudem sind alle Mitarbeiter von Grund auf unfreundlich, nicht…

Schöne weitläufige und sehr gepflegte, tolle Außenanlage, alles sehr sauber , gutes Essen , nettes Personal . Alle sehr hilfsbereit und unglaublich nett . Meine Kinder/9 und 13/ hatten riesen Spaß bei den rutschen und haben nicht genug gekriegt. Ein Hotel zum Wohlfühlen . Vielen Dank Melia Grand , wir kommen wieder! Es was einfach perfekt! Weiter so !

Check in ist 15.00 Uhr und Checkout ist 12.00 Uhr. Wir mussten ca. jeweils 8 Stunden zwischen Ankunft im Hotel und Zimmerbezug bzw. umgekehrt warten. Natürlich konnten wir unser Gepäck im Hotelraum unterstellen und auch weiterhin das Hotel nutzen. Der Reiseveranstalter hat dies in erster Linie zu verantworten, aber von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich, dass für solche Fälle die Reserverzimmer, die in Europa Standard sind, freigegeben werden (es wurde zwar beteuert, dass solche nicht zur Verfügung stehen - was aber…

Was kann man besser machen? Nichts! Einfach LEVEL dazu Buchen und den Rest dem wirklich grossen, aber auch wirklich guten Hotel überlassen. Als es kurz regnete, waren wir im YHI Spa, buchten bei der netten Anya bei der Spa Rezeption eine sehr angenehme halbe Stunde mit Chocoladen Therapie Massage. WOW! Die Level Option war sehr, sehr angenehm mit vielen kleinen Aufmerksamkeiten! Das Personal war sehr aufmerksam und insbesondere Nina von Guest Relations Sie spricht sehr gut deutsch war ein Traum an…

Wir waren total begeistert vom ersten Eindruck des Hotels. Wir sind sehr nett empfangen worden. Das Zimmer war sehr groß für mich und meine Enkelin.

Das Hotel eigentlich ganz schön ,aber das Personal zum Teil überfordert, deutsch Kenntnisse gleich Null,selbst englisch waren nur die Hälfte der Mitarbeiter mächtig. Das essen war immer kalt und die Auswahl lässt zu wünschen übrig. Das Zimmer wurde in einer Woche nicht einmal sauber gemacht . Hatte für mich nichts mit Melia Hotel zu tun.