Sehr gutes Hotel, in dem man nur in der Vor- oder Nachsaison entspannen kann. Sobald der Gästeandrang größer wird, ist das Personal nicht mehr in der Lage, diesen - vor allen Dingen im Restaurantbereich - zu bewältigen. Zimmer hat Wohlfühlcharakter; das Essen könnte abwechslungsreicher sein. Fazit: gutes Preis-/Leistungsverhältnis; gutes Urlaubszeit für Vor- oder Nachsaison.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Viel besser als wir gedacht hatten
5,3 / 6
Das Hotel ist riesengroß ca. 700 Zimmer) aber so gebaut, dass die vielen Gäste nicht auffallen. Unser Zimmer war groß und sehr gemütlich und ansprechend eingerichtet. Alles war gut gepflegt und sauber. Jeden zweiten Tag neue Bettwäsche und jeden Tag saubere Handtücher für das Bad. Das Bad verfügte über Badewanne, übergroße Dusche, zwei Waschbecken, Bidet und Toilette. Die all inclusive Leistungen Essen und Getränke) waren sehr gut. Natürlich muss man beim Essen Abstriche gegenüber der deutschen Küche machen, aber…
Das Hotel an sich ist sehr schön, es ist nur sehr schade das wir trotzdem sehr enttäuscht und sauer nach Hause gefahren sind!! In diesem Hotel läuft definitiv etwas falsch! Wir hatten Halbpension!
Unfreundliches Personal, woher kommen die 5 Sterne?
3,6 / 6
Das Essen entsprach nicht unserer Vorstellung von einem 5 Sterne Hotel. Fleisch und Fisch nicht gut, Gemüse und Beilagen ok, Frühstück gut.
Freundlichkeit des Personals ließ sehr zu wünschen übrig. Bei Problemen mit dem Zimmertelefon z.B. , bei Nachfragen kamen nur sehr kurze, teils barsche Reaktionen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Für fünf sterne grotten schlecht
2,9 / 6
Wie gesagt für ein fünf sterne Hotel ist es schlecht, Kinder würde ich nicht im club abgeben den das ist kein spielplatz sondern eine kleine wildnis,essen ist immer lauwarm und kaum abwechselung,freundlichkeit gib es nur selten Gläser für wein nur im Level bereich All inclusiv ist eher alles bezahlbar sonst gibs nichts.Liebe leute nur nich nach Bulgarien.
Das Hotel Grand Melia Hermitage besteht aus einer großen Anlage mit 7 Stöcken. Das Hotel ist in einem sehr schönen, antiken Stil eingerichtet und wirkt direkt beim Eintreten sehr luxeriös.
In der Hotellobby befindet sich neben der Rezepetion auch eine Art Cafe, in dem öfter ein Pianist gespielt hat.
Leider waren nur sehr wenige deutsche Gäste im Hotel. Ob das einfach nur Zufall war oder generell so ist, wissen wir nicht. Gestört hat es uns nicht sonderlich.
Die meisten Gäste waren Russen und Franzosen, meistens…
Ein Hotel, dass wir empfehlen können. Leider ist das Essen nicht sehr gut. Zum Frühstück herrscht das Chaos im Frühstücksraum. Ich würde sofort wieder buchen,aber ohne essen. TAXI nicht beim Hotel nehmen,da ein doppelter Preis aufgeschlagen wird, oder sogar in Euro bezahlt werden muss.
Diese Hotel war für uns das Beste was wir bis jetzt hatten. Wir waren nun schon 6 mal in Bulgarien aber so ein tolles Hotel war noch nicht dabei.Das Bad war rießig für bulgarische Verhälnisse. In der Dusche konnten drei Leute bequem mit ausgestreckten Armen stehen. Zwei Waschbecken fand ich auch toll.
Das Einzigste, was man bemängeln konnte, war der Trubel beim Frühstück. Da das Hotel sehr groß war und die meisten Urlauber nur Frühstück hatten, war es manchmal zu laut und zu voll.
Wir hatten alles inklusive und…
Wir sind durch ein sehr gutes Last- Minute- Angebot auf dieses Hotel aufmerksam geworden und waren zunächst etwas verunsichert, als wir die doch recht negativ ausfallenden Bewertungen hier gelesen haben.
Dennoch haben wir uns nicht vom Hotel abbringen lassen und haben das Melia über TUI gebucht.
Gerade wegen der teilweise katastrophalen Bewertungen sind wir jedoch mit nicht allzu überzogenen Ansprüchen angereist. Ich war bereits vor einigen Jahren am Goldstrand und mir ist bekannt, dass 5 Sterne in Bulgarien…
Klasse Hotel, bestes Hotel am Goldstrand, diese Hotel können wir nur weiterempfehlen. Kommen auch wieder .
Früher gehörte dieses Hotel zur Kampinski Gruppe und jetzt zur spanischen Melia Sol Gruppe und jetzt wird das Hotel viel besser geführt.