Melia Grand Hermitage

Der erste Eindruck war überwältigend. Lage und Einrichtung einmalig. Doch dann das erste Mal im Speisesaal. Das Essen an sich war in Ordnung, abwechslungreich und vielseitig, doch trotz einer schwachen Belwgung war das Personal völlig überfordert. Dies steigerte sich mit zunehmender Belegung. Kommunikation war nicht möglich, da weder deutsch teilweise noch nicht mal englisch verstanden wurde. Über das Zimmer läßt sich nichts negatives sagen. Es wurde regelmäßig gereinigt und auch Handtücher oft gewechselt. Alles in…

Frühstück war Ok, aber sehr-sehr laut in Frühstücksraum, was eigentlich bei so eine grosse Kiste nicht anders sein kann. Gute Lage, vile Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, unzahlige Bars und Restorans. Schöne feinsandige Strand - ideal für Familien mit Kinder.

Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt. Da ich nur Früstück gebucht hatte, kann ich nicht so viel über die Küche berichten. Das Frühstück allerdings war voll o. k. Nur mit der Freundlichkeit tun sich die Bulgaren schwer, leider. Sehr zu bemängeln war, das am Abend keine Anrufe seitens der Rezeption durchgestellt worden sind, es war ständig besetzt, wenn aus Deutschland für mich angerufen wurde, das war ein Unding, Beschwerde ging an die Hotelleitung. Die Auslastung des Hotels war Anfang Mai sehr gering, daran kann…

Schönes Hotel mit idealer Lage. Das ganze Haus wirkt aber unpersönlich und steril. Hotelpersonal mit einem +Lächeln+ sind aber nicht auszumachen. Das Melia Hermitage ist ein schönes aber steriles Hotel. Keine Ferienathmosphäre. Unbedingt Frühstück buchen. Allgemein sind die Preise am Goldstrand nicht so günstig wie man sich das vorstellt. Die Strandliegen mit Sonnenschirm am Strand sind bezüglich des Preises eine Wucht. LV 25. 00 pro Tage (2 Liegestühle, 2 Matten und Sonnenschirm). Sind Fantasiepreise.

Hotel ist sehr groß, in der Nachsaison aber nicht gefüllt, daher immer Platz beim Buffet, am Pool und bei den Liegen. Zimmer groß und gepflegt, Zimmerservice gut. Gäste gut gemischt aus D, NL, F, BGN, RO, und RUS, bis zum arabischen Raum. Kaum Kinder zu dieser Zeit Guter Urlaub, dass Wichtigste war für uns die ruhige Lage, saubere Umgebung und Erholung, dass konnte man hier finden. Bei den angemerkten Beanstandungen muss man bedenken, dass man hier in Bulgarien ist. Die 5 Sterne wären damit im westlichen Europa…

Ich weiß nicht wie einige Urlauber dieses Hotel gut bewerten konnten. Nur einmal konnte man mit dem Buffet zufrieden sein und rein zufällig war an diesem Tag ein Fotograf von Thomas Cook anwesend. Innerhalb von 1 Woche zweimal das Zimmer gewechselt (Undichtheit der Dusche, Schimmel, Elektroausfall, übler Geruch, Lärm ....) und auch nur nach eindringlicher Forderung und langer Wartezeit. Die Brüstungen der Balkone sind bei einigen Zimmern bis auf Brusthöhe gemauert, so kann man die Aussicht nur im stehen geniesen.…

Nie wieder; sehr schlechter Service; sehr langweilig im Hotel. Schimmel in der Dusche; Essen entspricht nicht den 5 Sterne. Minibar wurde nicht aufgefüllt, Hotelstandard wie vor 20 Jahren! Nicht zu empfehlen!

Angeblich Luxushote - aber mehr an all inclusive Gästen der lauten Kategorie interessiert

Nur wer als Europäer mutig ist bucht dieses Hotel 80% Rumänen und Russen und mit der bekannten esskultur

Seit dem 1. Jan. 2008 ist der ehemalige Kempinski Hotel in keinen guten Händen. Die Qualität des Services, die Sauberkeit der Zimmer und der Vielfalt sowie auch die Reichlichkeit der Speisen lässt zu Wünschen übrig. Das Personal entspricht der Menge der Hotelgäste nicht und somit ist die Betreung auf einem sehr schlechten Niveau. In unserem gesamten Urlaub haben die Zimmermädchen auf Grund "fehlender sauberen Bettwäsche" nicht einmal komplett das Zimmer sauber gemacht.