Essen sehr schlecht ! Anlage und Strand traumhaft!
Zimmer sehr dreckig
Noch nie so ein schlechtes personal gesehen!
ACHTUNG!!
Bucht euch bitte THE LEVEL.
Wir, 65 und 60 Jahre alt, haben dieses, im September 2019 eröffnete “5“ Sterne Hotel, aufgrund der tollen Hotelbeschreibung gebucht. Hier den schon gehobenen Bereich ““The Level““. Wir waren dort insgesamt 3 Wochen im Januar 2022.
Die Kosten der Reise incl. der PCR-Tests beliefen sich auf 7.889,00 €.
Wir haben in unserem Leben weltweit viele Hotels erlebt, aber eine solche Enttäuschung gab es noch nie.
Wenn man 2 Jahre Corona abzieht, ist dieses Hotel in vollem Umfang erst eine relativ kurze Zeit in…
Hotel ist groß und hat viele Bars, Zimmer sind groß und geräumig, Sauberkeit naja, wie es in Kuba halt ist
Essen am Buffet eher gewöhnungsbedürftig, in den Restaurants sehr lecker
leider muss man dort reservieren, was uns leider keiner vom Personal gesagt hat
modernes sauberes Hotel, gepflegte Anlage
Ruhe und Animation was der Urlauber möchte
Alle Mitarbeiter vom Service bemühen sich um den Gast zufrieden zu stellen
Danke
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Bestes Hotel in Cuba - Varadero
6 / 6
Erstklassiges Hotel mit supernettem Personal, hervoragenden Restaurants. Sauberem, flach abfallenden Sandstrand. Perfekte Animation am Stand und im Pool. Salsa-/Merenque-Kurs ebenfalls möglich. Besten Dank an BeBe, die beste Animateurin, die wir je hatten. Jeden Abend finden tolle Shows und Live-Events statt. Alles auf höchstem Niveau. Unser Dank gilt auch unserer deutschsprachigen Reiseleiter Yanet, dem Kellner Ernesto (der ebenfalls deutsch spricht), sowie unseren persönlichen Concierge, welche uns zu jeder Zeit…
- gehobenes Hotel in guter Lage
- exzellentes Personal
- wir kommen gerne wieder unter "Corona-Umständen"
(während des regulären Betriebs könnte es etwas laut / voll werden)
Im grossen und ganzen kann man das Hotel weiter empfehlen ja.
Essen wie gesagt im A la Cart.. Super...
Wir hatten einen seperaten Bereich gebucht.
The Level Adults Only.. Zwar bißchen teurer aber mega. Extra Gebäude... Extra Rezeption.. Extra Strandabschnitt...
Grosses Lob an Mabel die Top Deutsch kann... Hat sich jeden Tag bei uns erkundigt ob alles ok ist.. Wenn man was gebraucht hat... Taxi.. Reservierungen usw... Hat alles super geklappt...
Grosses Lob dafür.
Desweiteren ein mega toller Strand.. Mit dem…
So ein tolles Hotel!! Mit Abstand die beste Hotelanlage in Varadero. Das Meer ist in 2 min zu Fuß zu erreichen. Wie auf den Malediven!! Am Pool gibt es morgens und Mittags Entertainment Programme (Quiz fragen, Aquagym, Voleyball Spiele, Tanzunterricht,usw.)
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich! Vorallem aber Rosalba!! Sie ist eine echte Entertainment Queen. Es hat sehr viel Spaß gemacht mit ihr ❤️ Danke an das ganze Team ☀️☀️☀️🇨🇺🇨🇺
