Das Hotel ist schön angelegt. Wir hatten ein schönes geräumiges Zimmer, das Personal war immer freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Essen ist auch vielseitig und frisch.
Schöne, große, renovierte Zimmer.
Essen fantastisch - aber Speisesaal-Atmosphäre wie in der Unikantine incl. Anstehen bis einem ein freier
Platz zugewiesen wird.
Die Hotelanlage ist nicht in einem Hochhaus untergebracht sondern über mehrere
Etagen in viele Wohneinheiten aufgeteilt. Das hat uns besonders gefallen, da dadurch
abends gemütliche Sparziergänge über die Anlage möglich waren. Der Pool ist sehr schön
und groß, man kann auch sportliche Bahnen schwimmen ohne gleich am Rand anzustoßen.
Das Essen ist sehr reichhaltig und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Abends kann man den
Tag bei Live Musik ausklingen lassen. Das Personal war sehr zuvorkommen und…
Ausgleich der Enttäuschung über das Hotel durch prompte Maßnahmen der Customer Experience Managerin im Rahmen der Möglichkeiten. Schöner Garten.
Sehr hellhörige Zimmer, Speiseraum gleicht einer deutlich zu kleinen Kantine, schlechte Schallisolierung im Speiseraum, umständliche Prozessabläufe der Gästebetreuung im Speiseraum, Speisenangebot eng platziert, Speisennachschub könnte verbessert werden, Fleisch-und Fisch manchmal noch halbroh
Die Hotelanlage ist terassenförmig sehr schön angelegt. Der Garten ist mit den geschwungenen Wegen und Wasserfällen rund um den großen beheizten Pool ganz toll und hat die angegebenen 5 Sterne verdient. Die Zimmer sind sehr groß und haben, soweit ich weiß, alle einen Balkon oder eine Terrasse mit schönem Ausblick. Unser Zimmer war allerdings schon sehr abgewohnt und nicht sehr sauber. Es hatte keine 5 Sterne verdient. Das Essen im Mosaikrestaurant war sehr vielfältig und sehr gut. Leider war es nicht heiß. Das…
Nichts für Ruhesuchende - Schlechter Zimmerservice
2 / 6
Das Hotel ist nichts für Ruhesuchende. Es gibt jeden Tag Livemusik bis 23 Uhr draussen vor der Bar - man kann sich dieser nicht entziehen, ob man sie hören möchte oder nicht . Die Musik war so laut, dass wir uns auf dem Balkon nicht unterhalten konnten. Am Pool gibt es täglich Spinning und Aquagymnastik, die durch laute Musik untermalt wird - gleichzeitig hört man noch Musik aus der Poolbar und der Kinderanlage.
Das Restaurant hat einen hohen Geräuschpegel. Gemütlich frühstücken konnte man nur draussen auf der…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Mehr schein als sein...
3 / 6
Positiv : Schöne Lage, attraktive Immobilie. Frühstück reichhaltig, aber ohne Pfiff.
Negativ : Unglaublich : Keine Klohbürsten - nach 2 maligen bitten und zusagen keine bekommen - Im ganzen Hotel keine vorhanden.
Zimmersauberkeit - Boden war immer schmutzig, Barfuß = schwarze Füße.
Bitte kein Zimmerservice wurde ignoriert. Die dafür vorgesehenen Schilder wurden immer wieder geklaut, entnommen.
Abendessen ok, aber ohne viel Abwechslung in sehr lauter umgebung.
Keine freihe Platzwahl. Nervig :…
