Meliá Tortuga Beach

Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Kein WLAN auf den Zimmer und die Veranstaltungen könnten etwas mehr sein und abwechslungsreicher. Das Essen war manchmal kalt, aber man kann auch auf hohen Niveau stöhnen.

Dafür dass diese Anlage erst 12 Jahre alt ist, sind schon einige Abnutzungserscheinungen, vor allem in dem Zimmer. Wir bewohnten eine 2-Bedroom-Suite (mit 2 SZ und Wohnbereich + Küche). Da wackelt ein Toilettendeckel als hätte er keine Schrauben, da blättert Farbe von der Wand, da sind Silikonfugen nicht mehr vorhanden und die Badewanne verliert schon ihre Beschichtung an der Stelle wo man zum Duschen steht. Ja, den Deckel kann man melden, man kann aber auch erwarten, dass das Housekeeping solche Mängel an die…

Das hotel ist sehr schön, die Suiten sind groß und geräumig. Leider gab es ein Ameisenproblem. Aber das ist in diesen Länder wohl normal. Die poolanlage ist toll, leider wurden wir den ganzen Tag mit extrem lauter Musik beschallt, so dass wir uns zum Strand zurück gezogen haben. Allerdings hatte man da auch nicht so ganz seine Ruhe. Von der Strandbar, die übrigens auch super schön war, drang auch Musik zu uns herüber. Aber alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt, und ich denke, dass wir irgendwann nochmal…

Keine Balkonmöbel, auch auf Nachfrage nicht Kein, bzw. sehr später (nach 16:00) Reinigungsservice Defekter Safe Keine Gepäckabholung trotz Bestellung Schlechter Handtuchwechsel Zu wenig Liegen im Poolbereich, bzw. Reservierungsverbot wird nicht durchgesetzt

Die Unterkunft war in Ordnung, bis auf die Tatsache, das im Wohnbereich überall irgendwelche " Krabbeltiere " herum liefen hat man sich bemüht. Die Bäder und Schlafzimmer waren sauber. Insgesamt war das Hotel ganz Ok, bis auf die sehr, sehr Reparaturbedürftigen " Sonnenschirme " die man als solches eigentlich nicht bezeichnen kann. Das Essen hat geschmeckt, leider gab es jeden Tag das gleiche zum Abendessen ( im Hauptrestaurant), man muss aber auch bedenken, das dort alles heran geschafft werden muss. In der…

Große Zimmer, mit Küche (die keine braucht, da ja All-incusive) das Doppelbett ist aber sehr klein nur 160 cm. TV geht meist nicht mit deutschen Kanälen ab und an WDR

Sonnenschirme am Strand dringend erneuerungsbedürftig uns zu klein. WIFI im Zimmer nicht vorhanden und im Hotelbereich je nach Auslastung unzuverlässig. Trotz bereits mehrfacher Kritik bisher keine Änderung erfolgt.

Kommunikation in der Unterkunft war sehr schlecht, man musste alles mehr mals erfragen um überhaupt die richtige Information zubekommen. Teilweise seht schlechtes Englisch der Angestellten, man wurde trotz eigenem guten Englisch nicht verstanden. Servicepersonal teilweise sehr unmotiviert und unaufmerksam, ein zweites Getränk beim Abend- oder Mittagessen war sehr schwer zubekommen. Am Strandrestaurant/bar gab es je nach Windlage unangenehme Gerüche, vermutlich aus Toiletten/Abflussbereich. Speisenauwahl hat…

Sehr schönes Hotel, die Wohn-Einheiten sind wie Schildkröten angelegt. Schöne Suite, (Service jeden Tag, 2 Schlafzimmer, Bad, Küche, Kühlschrank, Wasser, Klimaanlage funktionierte gut). Guter Zustand. Hohe, gute Standards. Immer sehr freundliches Personal. Buffets war in Ordnung, teils große Vielfalt. A la carte Restaurants alle besucht, Past Nostra hier mein Favorit. Ein und Auschecken war unkompliziert, Transfers waren pünktlich und reibungslos.

Tolle Lage direkt am Strand, tolle und gepflegte Anlage, mit schönen großzügigen Pools. Unsere Suite war geräumig und sehr sauber. Fliegengitter an den Schlafzimmerfenstern wären hilfreich für einen guten Schlaf! Die Ausstattung war ausreichend, der Fernseher nur durch Stromentzug auszumachen. Die Restaurants auf dem Gelände sind toll, das normale Essen abwechslungsreich und schmackhaft! Beim Frühstück merkt man sehr schnell, dass das Hauptclientel im Hotel Engländer sind! Da hätte ich mir etwas mehr Auswahl…