Ich war vier Nächte im Mercure Alba Iulia und leider war der Aufenthalt enttäuschend, obwohl meine Erwartungen eigentlich niedrig waren. Viele grundlegende Dinge funktionierten nicht: Ich bekam statt eines King-Size-Betts zwei Einzelbetten, das Zimmer wurde trotz mehrfacher Hinweise nicht gereinigt, und sogar der Kaffee-/Tee-Service wurde nicht aufgefüllt. Dazu kam, dass die Sauna - für mich der Hauptgrund der Buchung - außer Betrieb war, ohne dass dies vorher kommuniziert wurde. Das Hotel hätte wirklich Potenzial,…