Hilfsbereit, sprachlich gewandt und immer freundli
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Verwöhnt von einem früheren Besuch in einem anderen Hotel, hatte ich für meine Kurzreise dieses Mal ein anderes Hotel in einem anderen Stadtteil buchen müssen. Da es verkehrtechnisch und strategisch sogar in einer besseren Lage war, bin ich grundsätzlich zufrieden gewesen. Ein kleines Trinkgeld beim Frühstück und die Servicekraft lächelt? Besonders hilfsbereit war der Service an der Rezeption, da bekam ich ausführlichen Rat, welcher Bahnhof für meine Weiterfahrt der richtige ist: er lag direkt hinter dem Hotel!…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2021
Tolles Hotel für einen Wochenendausflug
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Hotel auf der Rückseite des Castle Hill. Die Burg ist fußläufig zu erreichen. Bis zum Stadtzentrum Pest ist es aber etwas weiter zu gehen. Zimmer waren sauber. Das Frühstück sehr abwechslungsreich.
Das Mercure Budapest Castle Hill liegt am Bahnhof Déli in einer weniger ansprechenden Gegend, jedoch am schönen Park Vérmező. Aus unserer Suite konnten wir das Burgviertel von unten sehen. Einfaches Frühstücksbuffet mit weniger freundlichem Personal, aber an der Rezeption und in der Hotelbar ist das Personal freundlich.
Wie in allen großen Hotelketten wird hier der Kunde durchgeschleust. Etwas Herzlichkeit hätte ich mir gewünscht. Für eine kurze Reise ist es absolut in Ordnung.
Das Hotel wird im Augenblick überarbeitet, weshalb einige Bereiche nur improvisiert zur Verfügung standen. Unserer Zufriedenheit tat das allerdings keinen Abbruch, denn der Eindruck war tatsächlich ausgezeichnet: Gute Lage, ausgezeichnete Anbindung, sehr bequeme Zimmer und ein überaus freundliches Personal. Und das zu einem mehr als fairen Preis.
Recht runtergekommenes Hotel. Antiquierte Einrichtung. Dafür sehr teuer. Lage in Ordnung, zu Fuß ist das Schloss zu erreichen, die U-Bahn ist ebenfalls nicht zu weit entfernt.
