Das Hotel und das Personal sind erste Klasse. Die Zimmer sehr schön. Die Betten sehr
bequem . Das Frühstück ist erstklassig und die freundlichkeit der Servierkräfte übertrifft
meine Erwartungen. Gerne immer wieder.
Gutes Businesshotel in Flughafennähe
Geschmackvolle Zimmer mit gutem Frühstücks Buffet
Also für einen Kurz- oder Businesstrip in Berlin ist es uneingeschränkt zu empfehlen. Wer allerdings Wellness oder kurze Wege in die Stadtmitte haben möchte, gibt es alternative Angebote.
Beim Einchecken war es dem Rezepzionisten wichtiger ein ausführliches Telefonat zu führen, als sich um die wartenden Gäste zu kümmern. Auf Nachdruck hin wurde es dann freundlicher !
Leider war das Frühstücksbuffet am Sonntag mit den Resten von Freitag bestückt.(Müsli.trockner Käse) das war nicht zu vergleichen mit Freitag u. Samstag. Schlecht!
Wegen tech. Defekt war es am Samstag und Sonntag nicht möglich sich im Barbereich aufzuhalten oder sich etwas zu trinken zu bestellen.Bei einen 4Sterne Haus (Mercure Kette)
muss es möglich seinen Gästen eine Flasche Wein /Bier mit Gläsern zu geben.Sorry nicht gut ! Fazit :Für uns keine 4 Sterne...
Ideale Lage zur U-Bahn und zu den Firmen am Siemensdamm. Ansonsten eher durchschnittliches Hotel. Aufzug etwas lahm, Badezimmereinrichtung nicht mein Geschmack. Minibar netterweise freigeräumt, so dass man das als Kühlschrank nutzen kann. Wenn einem der Sinn nach Getränken steht, kann man in der Lobby aus der dortigen "Minibar" die Getränke nur zu recht hohen Preisen kaufen. Es gibt aber genügend Supermärkte mit langen Öffnungszeiten in unmittelbarer Nähe, wo man übrigens auch gute Sandwiches etc zum Frühstück…
Sehr geehrte Damen und Herren,
vom 2.-5. Juli habe ich im Mercure Hotel Berlin City West ein Doppelzimmer gebucht. Bereits 2012 und 2013 war ich in diesem Hotel und begeistert über Hotel und Service.
Doch das war in diesem Jahr anders:
• Bereits beim Einchecken musste ich alle persönlichen Angaben auflisten, was im vorigen Jahr nicht nötig war. Auf meine Frage wurde mir mitgeteilt, dass es ein anderes Buchungssystem gebe.
• Das Zimmer, und besonders die Toilette rochen stark muffig, so, als wenn dieses…
Es gibt offenbar auch Zimmer mit ansprechenden Badezimmern: groß und freundlich - vermutlich war das eines der behindertengerechten Zimmer mit barrierefreiem Zugang zur Dusche. Den Safe habe ich diesmal nicht zum Laufen gebracht, aber ansonsten weiterhin alles soweit so gut, siehe meine Bewertung von vor 4 Wochen.
Wir waren runrdherum sehr zufrieden. Von Beginn an haben wir uns sehr wohl gefühlt. Empfangspersonal sowie Frühstückspersonal waren ausgesprochen freundlich und kontaktfreudig-sehr angenehm.
