Mercure Hotel Hamburg City

Das Hotel liegt für Städtereisende sehr günstig. Nur eine Station mit der S-Bahn vom Hauptbahnhof entfernt. An der Station Hammerbrook aussteigen und am Kanal entlang. Das Hotel ist wohl vor allem bei Städtereisenden und Geschäftsleuten sehr beliebt. Die Zimmer (subjektiv selbstverständlich nur unseres) sind ausreichend groß und sehr gradlienig eingeräumt ohne viel Schnickschnack. Der Empfang war stets höflich und zuvorkommend, ebenso die Bedienung im Restaurant. Die Zimmer waren sauber und gepflegt, bis auf…

Wir haben 2 Monate im voraus gebucht und auch eine Bestätigung des Zimmers bekommen, als wir dann dort waren hieß es das wir ein schlechteres Zimmer bekommen weil die Geschäftsleitung es so entschieden hat. Kulanterweise haben wir den Differenz Betrag erstattet bekommen zu dem günstigeren Zimmer (halb so groß und deutlich schlechter ausgestattet) Nachdem wir uns beschwert haben ,hat man uns die Kosten der minibar und des Parkhauses erstattet. Ehrlich gesagt... Mir wäre das Zimmer was ich auch gebucht habe,für ein…

Das Mercure Hamburg City ist ein gutes und solides 4-Sterne Haus mit guter und kurzer Entfernung zur Innenstadt. Von außen macht dass Hotel nicht sehr viel her. Eine typisch norddeutsche Hausfassade, aber gepflegt. Vor dem Hotel gibt es einen kleinen Parkplatz. Die Lobby machte einen gepflegten Eindruck und es lagen Tageszeitungen zur Verfügung. Die Gästestruktur bestand bei unserem Aufenthalt zum größten Teil aus Familien und Touristen.

Das Hotel liegt in einer Gegend mit vielen Verwaltungsgebäuden, am Wochenende ist dann alles menschenleer. Dementsprechend kann man ab Freitagnachmittag auch prima überall parken. Unser Zimmer war sehr ruhig, sauber, groß und gepflegt (wir hatten 420, ein Eckzimmer). Das Frühstück ist sehr gut und am Sonntag kann man sogar bis 12:00 Uhr essen, sonst bis 11:00 Uhr. 300 Meter am Kanal hinunter kommt eine große S-Bahn Station (Hammerbrook), beim Hotel ist eine Bushaltestelle. Gastronomie gab es wohl in der Umgebung im…

Tja eigentlich denkt man doch der Kunde ist König ... aber ganz anders in diesem Hotel. Das Hotel an sich ist in einem sehr guten Zustand. Da gibt es gar nix zu meckern. Aber .... das Personal ist nicht gerade kompetent!!! Wir haben 2 Nächte gebucht. Also hatten wir einmal Zimmerreinigung mit drin. Wir haben von Donnerstag auf Freitag die Nacht verbracht und waren Freitag Vormittags unterwegs ... zurück im Hotel mussten wir mit erschrecken feststellen, dass unsere privaten Anziehsachen einfach zusammengeknüllt…

Etwas abseits, zwischen Bürokomplexen gelegen, ca. 10 Minuten zu Fuß zur nächsten S-Bahn, von dort 1 Station zum Bahnhof; das Haus macht generell einen guten Eindruck, die Zimmer sind ausreichend groß, allerdings sind alle Bereiche (Zimmer, Konferenzräume, Restaurant etc.) extrem überhitzt und können teilweise (Konferenzraum) NICHT gelüftet werden; Fenster im Zimmer lies sich zwar öffnen, durch die davor verlaufende Straße war aber an schlafen nicht zu denken. Bei geschlossenem Fenster war es trotz niedrig…

Sehr freundliches Personal, ob an der Rezeption oder beim Frühstück. Hotel ist zentral gelegen und von der S-Bahnstation Hammerbrook am Kanal entlang in wenigen Minuten erreichbar. Unbedingt Frühstück gleich mit buchen und sich auch Zeit dafür nehmen ( eine mega Auswahl und super lecker ). Die Zimmer sind groß genug zu zweit, ebenso das Bad. Man kann zwischen 5 verschiedenen Kissen wählen. Habe selten so gut geschlafen wie hier. Wer die Stadt anschauen möchte, am besten das 9-Uhr-Gruppenticket nehmen und den ganzen…

In 5 Minuten zu Fuß ist man an der S-Bahn, nach 2 Stationen in der City, ich denke damit kann man sehr zufrieden sein. Nachteil: Nach schon vor 1h fährt unter der Woche keine Bahn mehr zurück zum Hotel, dann ist Taxi gefragt. Frühstück ist sehr lecker, von frischen Säften, über gebackene Champignons und überbackene Tomaten zu Rührei, Brötchen, frischen Waffeln und Müsli/Jogurth is alles dabei. Echt lecker. Kaffee, Tee, heiße Schokolade ist inklusive. Zimmer war weitesgehend sauber, Bad ebenfalls. Es gibt eine…

Das Hotel ist bestens für eine Städtereise geeignet. Die S-Bahnhaltestelle war ca. 300 m entfernt und gut zu erreichen. Das Frühstücksbuffet war super, für jeden etwas dabei. Am Besten gleich bei Buchung der Zimmer mitbuchen. Zu den Hauptfrühstückszeiten ist das Restaurant sehr voll und man wird auf die Bar verwiesen um dort zu essen, aber wenn man sich umschaut, wird meist ein Platz frei. Das Parken in der Tiefgarage ist kostenpflichtigWir können das Hotel auf alle Fälle weiterempfehlen.

Es handelt sich hier um ein grosses Hotel. Der erste Eindruck war ein Guter. Der Empfang war freundlich und kompetent. Das Hotel vermittelt einem ein Sicherheitsgefühl dadurch dass man nur mit der Hotelkarte den Fahrstuhl bedienen kann. Der Empfangsbereich wirkt freundlich eingerichtet, modern und Stilvoll. Alles in allem wars okay. Leider für meinen Geschmack mehr Schein als Sein. Für ein 4 Sterne Hotel hat es für meinen Geschmack leider nicht gereicht.