Mercure Hotel Hamburg City

Schönes Hotel, Zimmer schön eingerichtet, Ausgestattet mit einer Kaffeemaschine, wenn Sie dann geht...... bei mir leider nicht.

Familienurlaub mit Musicalbesuch, Sehr gute Verkehrsanbindung. Rezeption hat sofort auf beschädigtes Zustellbett mit Zimmertausch reagiert. Frühstück war ausreichend ud abwechslungsreich. Taxi-Bestellung ohne Probleme in sehr kurzer Zeit. Personal im Restaurant zuvorkommend und freundlich.

ein gutes Hotel für die Städtereise von 3-5 Tagen. Personal freundlich, Essen und Getränke gut. Zimmer in Ordnung. Zu Fuß vom Hotel bis zum Bahnhof ca. 20min oder mit S3 von Hammerbrock (zu Fuß ca. 5min) in die Stadt ein paar Minuten Also ein perfekter Urlaub

Das Bett war für ein DZ zu klein, weiterhin gibt es nur 1 Bettdecke. Im Zimmer gibt es keinen Kleiderschrank, eher eine Art Garderobe mit Ablagebrett. Das Badezimmer ist spartanisch eingerichtet und revonvierungsbedürftig, für ein 4 Sterne Hotel haben wir mehr Luxus erwartet. Anbindungen mit ÖVM zu allen Stadteilen ist nach ca. 10 Min. Fußmarsch gegeben.

Unser Aufenthalt in diesem Hotel, ist zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen. Die öffentlichen Verkehrsmittel ( U und S Bahnen ) sind in etwa 10 Min. erreichbar . Das Zimmer sauber und ausreichend groß . Die Betten sehr bequem es befinden sich 3 Kissen in jedem Bett . Nackenrollen und ähnliches sind an der Rezeption zu erfragen , oberhalb der Garderobe befinden sich zusätzliche Zudecken . Das Bad war ausreichend groß , Wanne mit integrierter Dusche , extra Dusche wäre bequemer . Fön vorhanden…

Das Hotel machte einen ordentlichen Eindruck, wenn auch nicht die komplette Einrichtung hochwertig erschien. Dennoch alles sauber und zum Wohlfühlen. Angenehme Atmosphäre an der Bar, schönes hoteleigenes Restaurant und gutes Essen (gegen Aufpreis). Möglichkeit, das Auto in der Tiefgarage abzustellen gegen kleine Gebühr. Wir empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angebracht (abgesehen vom Frühstück). Im Winter werden in ganz Hamburg scheinbar keine Gehsteige geräumt - es empfiehlt sich daher dringend sehr…

Es ist ein schönes zentral gelegenes Hotel, mit allem was man für eine Städtereise braucht, das einzige Manko ist der kleine Frühstücksraum, wir mussten 20 min auf eine Tisch warten, zwar ist es im Aufzug zu lesen das es zwischen 9-10:30 Uhr zu Wartezeitkommen kann aber es ist schon ärgerlich. Der Service hat aber nett reagiert und hat dann kurzer Hand die Tische im Barbereich fürs Frühstück eingedeckt so das wir dann doch noch Frühstücken konnten und nicht zu Spät zur Führung im MWL kamen

Relativ großes Haus, aber trotzdem sehr ruhig. Sehr sauber und gepflegt, Schöne Bar. Gäste waren bunt gemischt , Fahrstuhl ist nur mit Zimmerkarte zu bewegen, was wir sehr angenehm fanden denn dann konnte man davon ausgehen das sich in den Etagen auch wirklich nur Hotelgäste oder Personal aufhielten. Es gibt einem ein sicheres Gefühl.Parkplätze sind am Hotel direkt vorhanden. Internet-Station mit zwei Lap-Tops gibts in der Lobby. Tageszeitungen waren auch immer vorhanden. Das Preis/Leistungsverhältnis fanden…

Grundsätzlich ist das Hotel für ein oder zwei Nächte schon in Ordnung, allerdings ist die Auswahl an Hotels in Hamburg so groß, dass ich beim nächsten Mal lieber ein anderes wählen würde. Die Sauberkeit in den Zimmern liess etwas zu wünschen übrig und die Einrichtung sowohl in meinem Zimmer wie auch in der Lobby wirkte schon etwas abgegriffen.

Zimmer zur 4spurigen Straße sehr laut, zum Innenhof ruhig Personal an der Rezeption sehr kompetent und hilfsbereit, man ging auf die Wünsche der Gäste ein. Dagegen war das Servicepersonal beim Frühstück wenig professionell, fühlte sich nicht zuständig, (jedenfalls bekam ich das zur Antwort auf die Frage nach einem Eierbecher), Kleidung eines Mitarbeiters sehr unsauber, Tische wurden vom ihm nicht abgewischt bevor sie neu eingedeckt wurden, total überfordert, Buffet war gut, wurde immer von der Küche…