Es war nichts auszusetzen. Schon beim Check in sehr freundliche Begrüßung. Das Zimmer sehr sauber,sogar der Safe war gratis ,selten in anderen Hotels. Und das Parken war gratis,sonst nicht üblich hier in Deutschland,haben wir auch schonn anders erlebt. Das Frühstück und das Abendessen war auch sehr gut. Wer hier meckert, hat Zuhause nichts. Alles in allem ist dieses Hotel wirklich zu empfehlen.
Hotel der gehobenen Kategorie mit 4 Sternen. Kleine und übersichtliche Hotelanlage. 1 Gebäude, 7 Stockwerke, 187 Zimmer sowie 12 Suiten. Von Außen sehr schlichte Architektur. Innen stilvoll mit Bildern des bekannten Spiegel Magazines. Kleine und übersichtliche Empfangshalle. Zentral gelegene Rezeption. Das Hotel wurde im letzten Jahr von der Mercure Gruppe (Accor Hotels) übernommen und komplett renoviert. Daher ist alles in sehr gutem und neuen Zustand. Ausstattung im Stil der 70er und frühen 80er Jahre. Keine…
Bei unserem Aufenthalt gab es überhaupt keine Beanstandungen, im Gegenteil es war alles zu unserer Zufriedenheit!
Zimmer modern und sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit, Saunanutzung inkl. Bademantel kostenslos.
S-Bahn ist in 10 min zu Fuß zu erreichen, eine Bushaltestelle quasi direkt vor der Tür.
Auf jeden Fall zu empfehlen!
Vor 20 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2006
Gutes Städtehotel mit kleinen Mängeln
4,2 / 6
Hotel mit 187 Zimmern auf 6 Stockwerken in Stadtnähe. Moderne Ausstattung und Einrichtung. Wir hatten 3 Übernachtungen mit Frühstück gebucht. Hotel war nicht überlaufen, viele deutschsprachige Touristen, aber es waren auch Inder und Chinesen dort. Schöne Empfangshalle, immer sauber gepflegt mit Sitzmöglichkeiten. Ein PC befand sich auch dort mit kostenlosem Internetzugang.
Wir haben in Zimmer 601 gewohnt, das befand sich neben dem Lift, das heißt wir hörten immer wenn der Lift fuhr. Im Großen und Ganzen kann das…
sauberes Hotel, sehr gute Bar mit freundlichem Personal, gilt für alle bereiche, immer hilfsbereit und zuvorkommend,
wo kann man heut noch kostenlos in der eigenen Hotelgarage parken?
Wird durch Gittertor bei ein und ausfahrt immer sofort wieder geschlossen .
renovierte Bäder sehr sauber und immer gut geputzt.
waren schon 6 mal in diesem Hotel seit es als Mercure Hotel gilt ist es sogar noch besser geworden.
einziger Fehler , als es noch Novotel war ,war Frühstück im Preis inbegriffen. kostet jetzt 15 Euro pro…
Das Hotel ist sehr gut und nur zu empfehlen! Liegt etwas außerhalb, aber wer gerne läuft ist hier gut aufgehoben!
Das Hotel is sehr sauber und das Personal sehr angenehm:
das Essen war klasse, besonders das Frühstücksbuffet-für jeden etwas dabei. Wenn Hamburg dann wieder Mercure!!!
Ideal für eine Städtereise geeignet. Ob Shoppingtour oder Musicalbesuch auf jeden Fall zu empfehlen.
Das Hotel ist mit Bus und Bahn super zu erreichen und keine 10 Fahrminuten vom Bahnhof entfernt. Abends kann man direkt mit der S-Bahn in die Stadt fahren, dafür läuft man vielleicht 200 m
Kommt man mit dem Flieger, unbedingt gleich eine Hamburg Card kaufen. Man kann Bus und Bahn ab Flughafen damit nutzen und natürlich auch in der City. Außerdem bekommt man ermäßigten Eintritt in verschiedenen Museen,…
Das Hotel wurde bis 05.09.05 renoviert und ist nun ein Hotel der "Accor-Kette" mit dem Namen Mercure Hotel. Das nun 4-Sterne Hotel ist in einem einwandfreien Zustand. Ein großer Vorteil dieses Hotels ist, dass man kostenlos das Auto in der eigenen Tiefgarage parken kann. Bequem kann man von dort das Gepäck in sein Stockwerk bringen. An der ansprechenden Rezeption wird man zuvorkommend und freundlich empfangen. Für Fragen hat das Personal auf jeden Fall ein offenes Ohr. Die Zimmer sind mit modernen Möbeln…
Das Hotel liegt super und wir können uns nur den vorherigen Kommentaren anschließen.
Einziger Kritikpunkt war das Abendessen ,es war in den 4 Tagen nur einmal schmackhaft, ansonsten sehr einfallslos und fad ! Die Bedienung war unfreundlich und anscheinend nicht geschult, wobei auch Sticheleien unter den Kellnern vor den Gästen ausgetragen wurden.
Man freute sich schon während des Abendessens auf das Frühstück. Das war reichhaltig und schmackhaft mit freundlicher und zuvorkommender Bedienung!
Tipp: Um 8:00…
Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im November 2005
3-Sternehotel als 4-Sterne verkauft
2,4 / 6
Das Personal an der Rezeption war, bis auf eine junge Dame, nicht sehr freundlich und machte nicht gerade einen kompenten Eindruck. Der Barkeeper war bei vollem Barbetrieb überfordert. Kellner aus dem angrenzenden Restaurant waren nicht in der Lage (obwohl sie Leerlauf hatten), unterstützend tätig zu werden. Das Büffet am Anreisetag erfüllte unsere Erwartungenn leider nicht. Der Koch beim "Showcooking" am ersten Abend kannte noch nicht einmal die Grundzüge der Hygiene!!! Der Appetit auf weitere Abendessen im…