Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Sehr kompetenter, freundlicher und humorvoller Umgang mit meiner Reklamation beim Check-In (Zimmerreservierung war aus unerfindelichen Gründen nicht eingelangt). Ersatzzimmer mit beeindruckender Ausstattung war in Null Komma Nix organisiert, zu den Konditionen des ursprünglichen Angebots.

Sehr schönes, großes Zimmer, bis auf Müllabfuhr früh morgens am Donnerstag ruhig, sehr zentral und günstig gelegen für das Kennenlernen von Berlin, netter Service

Ein Haus mit besonders freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Betreuung. Ein Ladegerät für den Blackberry wäre die absolute Vollendung gewesen!

Zimmer, Frühstücksbuffet und Sauberkeit waren tadellos! Besonders die Freundlichkeit des Personals blieben in sehr guter Erinnerung. Lediglich die Benutzung des - nicht kostenlosen - WLAN war ein wenig umständlich

Schöne Unterkunft, tolle Betreuung unserer Gruppe und nette Zusammenarbeit! Mein größtes Lob geht an das Team der Rezeption, die uns nicht nur mit viel Geduld sondern vor allem auch mit viel Humor und guter Laune wie zu Hause haben fühlen lassen.

Es war wieder mal ein sehr angenehmer Aufenthalt im Mercure Hotel. Trotzdem es am Check Point Charlie liegt war es sehr ruhig.Wir hatten wieder ein sehr schönes und sauberes Zimmer mit Balkon.Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkomment. Das Frühstück ist spitze und sehr lecker.Ich als Teetrinker hatte eine Menge Auswahl an Teesorten. Wir kommen begeistert wieder.

Mein Zimmer war echt riesig und super ausgestattet. Das Zimmer war zum Hinterhof gelegen und somit sehr ruhig. Das Hotel eignet sich super zur Städtereise da man sehr zentral gelegen ist und die öffentlichen Verkehrsmittel sind nicht weit.

Es hat mir sehr gefallen. Kann es nur empfehlen! Das Frühstücks Buffet hat eine gute Auswahl an Wurst, Käse, Joghurt und Brötchen. Das Zimmer ist groß und schön modern eingerichtet!

Wir hatten eine sehr große und bestens ausgestattete Privilige-Suite ohne Frühstück. Ein sehr guter Bäcker mit einem guten und preiswerten Frühstücksangebot war direkt um die Ecke. Die Lage des Hotels ist super. Man kann fast alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichen. Einziges Manko: erst beim auschecken haben wir erfahren, dass die hauseigenen Parkplätze kostenpflichtig sind (18,- Euro /Tag!!!).

Sehr schönes sauberes Hotel, Lage OK, jedoch wäre es direkt am Alexanderplatz für unsere Vorhaben besser gewesen. Nur U6/U2 war etwas zu wenig