Gutes Hotel Nahe dem Kongresszentrum und der Innen
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Entsprechend meiner Buchungsbestätigung sollte die Nutzung der Sauna und des Fitnessraumes inkludiert sein. Dennoch musste ich im Hotel jeweils 5 € für die Nutzung der Sauna, den Bademantel und die Saunatücher bezahlen.
Die Sauna wird auf Nachfrage eingeschaltet, was ja aus ökologischer Sicht vernünftig ist, wenn man jedoch unten am Empfang die Saunanutzung anfragt und um den Bademantel und die Handtücher bittet, um dann in die Sauna zu gehen, sollte man davon ausgehen, dass diese dann auch angeschaltet wird.
Dem…
Zentrales Stadthotel mit schlechtem Service
Keine Zimmerreinigung trotz Zusage
Verschmutzter Teppichboden
Sehr schlechter Barservice
Cappuccino nicht trinkbar!
Meine Frau und ich haben hier eine Nacht im Rahmen einer Dienstreise übernachtet. Der überwiegend sehr gute Eindruck vom Hotel wurde durch die Zimmereinrichtung sehr getrübt. Unser Privilege Zimmer mit Kingsize-Bett (mit einer der teuerste Kategorie in diesem Hotel) ist erheblich in die Jahre gekommen; die Möbel waren enorm abgenutzt und beschädigt. So hatte z.B. die Couch diverse Risse im Leder und von mehreren Holzmöbel fehlte das Dekorholz. Das Frühstück war sehr gut. Das Personal ist sehr hilfsbereit und…
Wir verbrachten den Jahreswechsel 2023/24 im Mercure Wiesbaden. Es iost ein gutes Hotel in exzellenter Lage vor. Die Tiefgarage ist mit Hotellift erreichbar. 3 Aufzüge führen vom Foyer zu den Zimmern. Unser Zimmer war sehr geräumig und hatte sowohl einen Safe wie auch eine Mini-Bar. Leide ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. So war auf den Sessellehnen, wie auch auf verschiedenen Leisten eine Staubschicht.
Im Bad war über der Badewannen Schimmel in der Ecke. Das trübte leider das insgesamt positive Bild.
Ich übernachte dort regelmäßig. Hervorragende Lage um Wiesbaden zu erkunden. Vieles fußläufig zu erreichen. Und immer wieder-die Mitarbeiter sind einfach TOP!!
