Hervorragendes Frühstück und hilfsbereites Personal in zentraler Lage.
5 / 6
Eines der besten Hotels in Krakau. Man kommt leicht von A nach B, der Hauptplatz ist in 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Auch andere Sehenswürdigkeiten sind in der Nähe. Die Restaurants in der Nähe des Hotels sind fantastisch.
Das Zimmer war schön, das Personal super hilfsbereit und engagiert. Die Atmosphäre im Hotel ist fantastisch. Ich wünschte nur, es gäbe eine Sauna und einen Swimmingpool. Das wäre perfekt!
Ein sehr schönes Hotel, das ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann. Ich habe in der Junior Suite geschlafen – einem schön eingerichteten, großen, komfortablen und sauberen Zimmer. Das Frühstück war sehr gut, mit einer großen Auswahl und hochwertigen regionalen Produkten. Ich kann es nur empfehlen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt perfekt, nur wenige Gehminuten von der Altstadt und dem Hauptbahnhof entfernt.
Fantastisches Frühstück und freundlicher Service im Hotel.
6 / 6
Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. Es hat eine großartige Lage – nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt und auch nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, auch eine Straßenbahnlinie ist nicht weit. Die Zimmer sind sauber, groß und gut ausgestattet. Das Frühstück ist wirklich großartig, eine große Auswahl an hochwertigen Produkten, sehr lecker. Das Personal ist professionell, zuvorkommend und hilfsbereit.
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Bei Problemen werden Sie eiskalt ignoriert
1 / 6
Solange bei Ihrem Aufenthalt alles glatt läuft, ist dieses Hotel in Ordnung. Aber seien Sie gewarnt: Sobald ein Vorfall eintritt, bröckelt die Fassade der Gastfreundschaft sofort und Sie werden mit kalter, bürokratischer Gleichgültigkeit behandelt.
Der Vorfall:
Meine Standard-Limousine erlitt durch die steile Rampe der Tiefgarage erheblichen Schaden am Unterboden. Es gab keine Warnhinweise für normale Fahrzeuge. Statt Hilfe zu erhalten, stieß ich auf eine Mauer der Ablehnung.
Versagen des Service:
Die Reaktion…
Geräumiges Zimmer und hervorragendes Frühstück im Hotel
5 / 6
Tolles Hotel mit günstiger Lage. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß in 10–15 Minuten zu erreichen. Auch die Verkehrsanbindung ist hervorragend und unkompliziert. Das Hotel ist modern und bietet schöne Annehmlichkeiten. Ein Pluspunkt für das Personal. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig.
Das Einzige, was fehlt, sind ein Wellnessbereich und ein Swimmingpool.
Freundliches Personal, es gab ein kleines Geschenk zur Begrüssung und zum Abschied. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Sofa. Sehr reichhaltiges und leckeres Frühstücksbuffett, gute Lage, schöne Weihnachtsdeko. Im Zimmer war es wunderbar ruhig.
Der Preis war etwas hoch und die Bedienung der Lichtschalter im Zimmer könnte man einfacher gestalten.
Alles war super, ich war positiv überrascht vom Frühstücksangebot
5 / 6
Teurer Mietwagen für 120 PLN pro Tag.
Später Check-out war aufgrund fehlender Verfügbarkeit nicht möglich.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit diesem Aufenthalt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Das Hotel ist hervorragend gelegen, wenn Sie mit dem Zug anreisen. nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt. Lobby ist modern und schön. Das Ambiente im Hotel ist sehr gut. Das Personal ist hilfsbereit und wir wurden herzlich willkommen geheißen.
Uns wurden nette Begrüßungsgetränke angeboten und ein schönes Geschenk wartete in einem Zimmer auf uns. Wir bekamen ein Upgrade vom Classic- zum Superior-Zimmer. Um ehrlich zu sein, ist der Unterschied minimal. Das Zimmer ist eher klein. Das Badezimmer war ok und…
