Wir waren bereits das dritte Mal in diesem Hotel und leider hat die Qualität nach bzw. während der Corona-Pandemie nachgelassen. Insbesondere die überforderten Mitarbeiter bei der Rezeption und die Sauberkeit des Hotel. Sonst Großen und Ganzen ein modernes und schönes Hotel. Eine klasse Lage und wunderschöne Aussicht auf den Hafen und die Stadt.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Verifizierter Aufenthalt
Ruhige Lage, super Aussicht, guter ÖV
5 / 6
Gute Lage. Gutes Frühstücksbuffet.
Getränkeautomat leider ohne Bier.
Zimmer im 18 Stock super Aussicht, sehr gut eingerichtet. In einigen Ecken etwas staubig. Frontoffice Manager Stephan Damen war abs. top. Viele kompetente Mitarbeiter, einmal aber auch zwei überforderte.
Frühstück war sehr lecker und es hat einen an nichts gefehlt. Zimmer waren sehr sauber, Personal freundlich. Achtung Falle! Leider kamen unerwartete Kosten auf uns zu.
Es musste eine Kaution in Höhe von 200€ bezahlt werden, die man angeblich wieder zurück bekommt wenn das Zimmer unbeschädigt bleibt und kein Zimmerservice in Anspruch genommen wird. Wir haben von unserer Kaution nur 150€ wieder gesehen, obwohl nichts dergleichen eingetreten ist. Begründet wurde das an der Rezeption mit Steuerabgabe. Sehr…
Das Moevenpick kann nur mit Einschränkungen weiterempfohlen werden.
Die Zimmer , die gute Aussicht und das sehr gute Frühstück sind aber nicht alles,
was man sich bei diesen Preisen im höherwertigeren Segment wünscht.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Bestimmt nie wieder
1 / 6
Das Hotel liegt direkt neben dem Kreuzfahrtterminal. Daher vermuten wir, dass sich dieses Hotel in erste Linie an Gäste wendet, welche ein Durchgangshotel benötigen.
Mitten in der Nacht kommt man nicht ins Zimmer, weil der Angestellte beim Check in gepennt hat und die Karte nicht eingegeben hat.! Sehr ärgerlich. Würde es nicht weiter empfehlen. Sehr unfreundlich an der Rezeption. Nicht Sprachgewand.
