Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Urlauber sind deutlich 2. Klasse
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Sehr schöne Anlage, aber leider unterirdisch geführt. Wenn es für Sie als Urlauber dann auch noch o.k. ist, plötzlich für die nächsten Tage diese oder jene Örtlichkeiten im Hotel nicht mehr aufsuchen zu dürfen, weil Firmen dort ihre privaten Partys feiern, und Sie gleichzeitig noch bis tief in die Nacht mit Musik zugeballert werden, sind Sie da richtig. Das erste Thema, mit dem man mit andern Gästen in's Gespräch kam, war die Unzufriedenheit mit dem Hotel.
security mitarbeiter verprügeln hotelgäste am strand nachdem sie sich verbal nicht durchsetzen konnten!! order vom chef !! niveau sieht anders aus. auf keinen fall all in buchen - köche liefern nicht mal 1 stern ..
Das Hotel Mövenpick und Spa liegt zentral in Sousse mit direktem Zugang zum feinsandigen Strand. Das Hotel besitzt einen Indoor und Outdoorpool mit Salzwasserbecken. Die Anlage wirkt gepflegt.
Außen hui, innen pfui!!! Das Rezeptionspersonal unkompetent, unfreundlich, teilweise hochnäsig und arogant...habe mich sehr unwohl und teilweise schockirt gefühlt, die Gäste bekommen den Eindruck nicht willkommen zu sein...kein 5-Sterne-Hotel-Standart Die Zimmer einfach und funktional eingerichtet, die Bettwäsche und die Handtücher grau, sehr verwaschen, waren auch irgenwann weiß, lange ist es her...der Bademantel war nicht im Zimmer, obwohl in der Beschreibung vorhanden, musste ich extra an der Rezeption…
Nach zwei Jahren, war ich letzte Woche wieder hier zu Gast. Die Zimmer waren wie gewohnt stets sehr sauber und auch der Service ließ keine Wünsche offen. Die Klimaanlage funktionierte hervorragend und verrichtete ihren Dienst nahezu geräuschlos.
Das Beachrestaurant wurde seit meinem letzten Besuch neu errichtet, was für mich sehr gut gelungen ist. Auch dort ist alles sauber und gepflegt.
Verbesserungspotential gibt es für mich am Strand. Dort waren am Morgen regelmäßig noch halbleere Teller und Gläser vorzufinden…
Das Hotel (Gebäude) und die Aussicht sind wirklich schön, sobald du ein schönes Zimmer bekommen solltest. Wir haben uns 6 Zimmer bei der Ankunft angeschaut, bis wir erst was schönen bekommen haben. Beim Check in mussten wir 1,5 Stunden warten, weil sie uns im System nicht gefunden haben! Das Essen ist die reinste Katastrophe, wenigst Auswahl und fast jeden Tag das selbe essen. Am Pool/Strand findet man nie einen Platz erst nachdem du 30/45 min. Wartetest und du einen Bademeister darum bittest eine liege zu…