Hôtel 1A Sicherheit 5***** service Top
Wir waren sehr zufrieden und begeistert
Wir waren dreimal in Mövenpick und in Sousse gibt es kein vergleich.
Nur zur empfehlen.
Unglaublich, aber wahr
Im Oktober 2024 war ich Gast im Mövenpick Resort & Marine Spa Hotel in Sousse. Beim Betreten der Eingangshalle dachte man hätte den Jackpot gewonnen. Die Realität sah dann ganz anders aus. Ohne Trinkgeld geht in diesem Hotel gar nichts! Das Personal von der Rezeption war unmotiviert, unfreundlich, arrogant und nicht hilfsbereit. Im Restaurant wurden die Tische erst abgeräumt, als Gäste kamen, obwohl genügend Personal vorhanden gewesen wäre. Die Tischdecken hatten oft noch den Speiseplan vom…
Hotel ist sehr gut die Ambiente ist sehr wunderbar wir sind professionell aufgenommen reibungslos Zimmer gekriegt schönes Umgebung und gutes Lage das Hotel aber Restaurant Tische sind nicht gedeckt nicht sauber die Kellner sind nicht gut organisiert aber gegen reichlicher Trinkgeld sind bisschen besser aber nich lange . Anheimliche Gäste (Bruder) sind auf jeder Situation bevorzugt, an der Poll die Schirme und liege teilweise durchs die Aufsicht sind gegen Geld distribuiert
War ein sehr schönes und grosses Hotel mit vielen Möglichkeiten. Das Buffet war auch immer gut auf einzelne Dinge musste man etwas warten oder waren schon trocken.
Eine sehr schöne Anlage mit einem sauberen Strand und einem schönen Pool. Die Zimmer sind sauber und in Ordnung. Unseres hätte größer sein können. Dafür gab es einen traumhaften Ausblick auf das Meer. Ein ganz tolles Buffet mit vielen verschiedenen Angeboten. Sehr freundliche Kellner.
Ich kann nur sagen vor 4 Jahren war es top und jetzt total schlecht geworden Zimmer erste Tag gekommen pfleg im Bett pfleg auf dem Tisch und dreck am Boden reklamiert direkt alles neu gemacht wollte duschen Kopf und für das Wasser in der Badewanne alles kaputt und buffet ersten Teller alles kalt Reis purer Fleisch reklamiert anderen ein Koch sagt zu mir wenn es kalt ist steht eine Mikrowelle da da habe ich mich verhört unmöglich wo haben die 5 Sterne her usw siewollten überall einladen in andere Restaurants aber…
Wir kamen gegen 9:00 Uhr im Hotel an, mussten jedoch bis 15:00 Uhr auf unser Zimmer warten. Obwohl wir ein Zimmer mit Gartenblick gebucht hatten, wurde uns zunächst ein Zimmer an der Hauptstraße zugewiesen. Als ich mich darüber an der Rezeption beschwerte, erhielt ich lediglich die Antwort, dass das Hotel ausgebucht sei.
Nach zwei Stunden Wartezeit erhielten wir schließlich ein anderes Zimmer. Doch anstelle des erhofften Gartenblicks bot das Zimmer einen Blick auf eine Mauer, vor der lediglich eine Pflanze stand,…