Moselstern Parkhotel Krähennest

Das Zimmer 505 ist sehr klein. Das Bad mit Dusche in der Badewanne ist keine 4* wert. Der Rezeption Service hat bei uns 0 Punkte. Grund: Wir baten bei der Ankunft um eine Rutschmatte für die Dusche, da eine Mitreisende geh behindert ist. Keine Reaktionen. Keine Informationen.

Der Urlaub ist sehr schön und erholsam gewesen .Das doppel Zimmer mit Balkon ist schön gewesen. Das Frühstück und Abendessen ist wirklich Schmackhaft gewesen . Leider,wurde das Badezimmer nicht so gut gereinigt. Ansonsten alles Top. Das Wellness-Angebot ist trotz Corona sehr gut . Es Wird sehr auf Hygiene geachtet.

Kurzurlaub mit Halbpension an der Mosel unter Corona-Bedingungen. Schöne Lage des Hotels und ansprechende Blumendkoration; große Liegewiesen. Service entspricht nicht 4-Sterne-Standard; zu schwache Besetzung der Reception, im Restaurant zu wenig Fachpersonal. Lärm durch Baumaßnahmen und Geränkeanlieferung.

Zimmer, Sauna und Poolanlage, Liegen und Ruheräume sind Top! Schön eingedeckter Tisch zum Geburtstag . Das große Manko ist der Service im Restaurant! Unstrukturiert, überfordert und der Restaurantchef war trotz mehrmaliger Nachfrage " im Hause unterwegs " oder "kommt gleich..." - wir haben ihn bis heute nicht gesprochen. 30 Minuten Wartezeit für 1 Getränk, das falsche Essen servierzt- kommentarlos weggeräumt, nochmals 20 Minuren Wartezeit, Steinharte Butter zum Brot, Fertigklösse usw. Die einzige…

Die vorab gebuchten Kosmetikanwendungen wurden ohne Rückfrage und ohne information darüber zeitlich geändert. Sie haben uns den ganzen Tag verdorben.

Alles super, wie schon beim 1. Besuch. Eine Anregung: in den Bädern auf den Zimmern Kosmetiktücher anbringen. Bitte Kommunikation zwischen Rezeption und Restaurant verbessern; wir haben für jeden Abend einen Tisch reserviert, standen aber auf der Liste nie drauf...

Wir hatten die Mosel-Relaxtage gebucht. Leider entsprach das Doppelzimmer mit Balkon aufgrund der ungünstigen Lage im Haus nicht unseren Erwartungen. Obwohl das Hotel ausgebucht war, kam man uns entgegen und hat uns für einen Aufpreis die James Bond Suite überlassen. Diese buchen wir beim nächsten Aufenthalt gleich. Sie war einfach nur traumhaft, mit Sprudelbad, einem großen Balkon und Blick auf die Mosel. Absolut empfehlenswert, wie auch die gesamte Hotelanlage. Unsere Befürchtung in Corona Zeiten keinen Platz in…

Zimmer super schön, Hallenbad zu klein, Liegen zu dicht aufeinander, Büffet zu eng, zu viele Leute, Rezeption zum Teil unfreundliches Personal

Wie gewohnt einfach schön. Aber mit Abstrichen durch Corona. Z.B. das morgendliche schwimmen vor dem Frühstück hat uns gefehlt. Der Innenpool war für ein Wellnesshotel entschieden zu kalt. Abends am Buffet konnten die Abstände nicht eingehalten werden vor allen Dingen an der Suppe.

Der Aufenthalt im Hotel war sehr entspannend. Personal ist sehr nett und bemüht. Die gute bürgerliche Küche ist Geschmacksache, aber es war lecker und für jeden was dabei. Es wird sehr große Wert auf sie Sauberkeit gelegt, sowie auf Hygiene.