Moselstern Parkhotel Krähennest

Das Personal versteht kein Deutsch. Das Zimmer ist winzig, alt und schmutzig. Von der Wand blättert die Farbe ab, in der Dusche ist Schimmel, in den Gardinen Brandlöcher. Den Chef interessiert es nicht. Alles grenzt an Massenfertigung. So stellt sich niemand ein Wellnessurlaub vor. Zum Frühstück gibt es das Obst vom…

Zimmer war sehr sauber und toll eingerichtet ( Themen Deluxe Zimmer ), das einzige was uns im Zimmer fehlte waren Gardinen, wir hatten nur Licht undurchlässige Vorhänge, das heißt wenn man sich mittags mal abduschen wollte hatte man es entweder stockdunkel oder der ganze Pool hat einem zugeguckt. Als wir dann…

Ein wunderschönes Hotel. Tolle Lage am Hang der Mosel mit toller Aussicht. Nettes, hilfsbereites , zuvorkommendes Personal.Super schöne Wellnessanlage , Saunaanlage , indorr und outdorr Pool, schön gestaltete Liegefläsche mit Liegen und Strandkörben, sehr Großzügig bemessen das ganze. Rundum einfach nur schön... und…

Sehr sehr nettes, freundliches und zuvorkommendes Personal mit dem gewissen Quäntchen Aufmerksamkeit. Enttäuschend war der Ausblick aus unserem Zimmer bzw. der Balkon. Nachdem wir dies angesprochen haben, wurde aber eine zufriedenstellende Lösung gefunden.

Direkt beim Check In war das Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Dann wurde uns eine Abstellkammer als Einzelzimmer angedreht (Nr 605), in dem das Badezimmer nicht mal eine Tür hatte. Nach einer Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer gegeben, welches zwar immerhin über eine Baderzimmertür verfügte, aber…

Schöner Wellness-Bereich, tolle Umgebung und überragende Zimmer. Weiter war man sehr kulant bei der Terminverschiebung

Anscheinend gibt es im Krähennest Zimmer 1.Klasse und Zimmer 2.Klasse. Wir jedenfalls bekamen für einen stolzen Preis von 178€ für ein Doppelzimmer ein unzumutbares Zimmer zugewiesen, das direkt über der Hotelküche liegt . So kamen wir bis spätabends in den zweifelhaften Genuss diverser Küchengerüche. Schlimmer noch…

Als wir ankamen, viel sofort der starte Chlorgeruch auf. So stark hatten wir es bisher in keinem Hotel. Leider wusste die Rezeption nicht dass wir eine Wanderpauschalte gebucht hatten. Auf Nachfrage, bekamen wir dann auch die Wanderkarten, die im Paket dabei waren. Leider waren das nichts weiter als Flyer. Eine…

Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt, wenig Service, schlechtes Personal.4 Sterne nicht gerechtfertigt

Wenig geschultes Personal. Frühstücksbüffet war dürftig - ab 9:30 wurde nicht mehr nachgelegt (Frühstückszeit bis 10:00 Uhr) - wer also erst etwas später frühstücken wollte, fand leider nur noch ein nahezu abgegrastes Frühstücksbuffet vor und konnte sich die letzten Apfelstückchen aus der Obstsalatschale rausfischen -…