Wir sind große Fans der Moxy-Hotels und können auch Hamburg City uneingeschränkt weiterempfehlen. Gute Lage, gewohnt sauber und stylisch und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Parkmöglichkeiten gab es in der Tiefgarage des Hotels zu einem angemessenen Preis. Zum Preis des Parkplatzes gab es kleine Unstimmigkeiten zwischen Buchungsbestätigung und Abrechnung am Ende, die sich aber sofort problemlos klären ließen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Schlechter Service inklusive!
1 / 6
Sehr schlechter Service.
Wir haben eine falsche Rechnung erhalten mit falschen Namen, auf Datenschutz wird hier keinen Wert gelegt. Anrufversuche schlugen fehl, auf Mails wird nicht geantwortet. Nach dem man endlich jemanden erreichte, wurde mir nicht richtig weiter geholfen. Ich habe bisher 3 Mal jemanden erreicht, aber bisher noch keine Mail mit der korrekten Rechnung erhalten.
Danke, nie wieder!
Tolles Hotel mit kleinen Abstrichen. Die Lage ist optimal. Ca. 5 Minuten zur U-Bahn und dann nach 1 Station mit der U3 ist man in der City. Das Zimmer ist für ein Wochenende ausreichend. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit