Das Náay Tulum Curamoria Collection ist ein wunderbares Hotel, das ich sehr empfehlen kann. Die Lage des Hotels ist ideal, da es sich in der Nähe von wichtigen Sehenswürdigkeiten wie den Maya-Ruinen von Tulum befindet
Das charmante Umfeld des Náay Boutique Hotels lädt zum Entspannen und Erholen ein. Besonders beeindruckend ist der Pool auf dem Dach, von dem aus man eine atemberaubende Aussicht genießen kann Die Zimmer sind modern eingerichtet und mit Liebe zum Detail ausgestattet. Das Personal ist äußerst…
Tolles kleines süßes Hotel in einer aufstrebenden Siedlung in Tulum. Das Personal ist toll ! Hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer sind trotz nicht vorhandenen Balkon absolut TOP ! Der Dachterrassenpool mit Day Bed ein Traum. Wir würden jederzeit wieder dort hin fahren und empfehlen es an unsere Freunde und Familie weiter.
An sich ist das Hotel sehr schön: Hübsche und saubere Zimmer, tolles Rooftop mit beheiztem Jacuzzi und Pool, super leckeres Frühstück (Kompliment an die Küche) und höfliche, nette Kellner. Leider haben wir hinsichtlich des Services sehr negative Erfahrungen gemacht.
Statt 15:00 Uhr konnten wir erst 16:00 Uhr einchecken. Hier gab es keine Entschuldigung bzw. gar Entschädigung wie vielleicht einen Drink oder Massage (zumindest kenne ich das von anderen Hotels so). Haben wir als Gäste dann aber so hingenommen, wir…