Nemea Appart Hotel Elypseo Strasbourg Port

Achtung bei diesem Hotel! Wir waren für 4 Nächte dort und hatten leider Bettwanzen, was wir leider erst am vorletzten Tag feststellten. Das Hotel und vor allem die Hotelmanagerin klangen erst kooperativ und wollten uns ein neues Hotel suchen, da im Hotel selbst kein Zimmer mehr frei war. Auch eine Erstattung des vollen Preises wurde uns zugesagt, als wir allerdings bei Booking anriefen, wussten die nichts von einer Erstattung. Wir haben den Fall gegen 17 Uhr gemeldet und haben bis 21 Uhr gewartet, das uns ein…

Achtung bei diesem Hotel! Wir waren für 4 Nächte dort und hatten leider Bettwanzen, was wir leider erst am vorletzten Tag feststellten. Das Hotel und vor allem die Hotelmanagerin klangen erst kooperativ und wollten uns ein neues Hotel suchen, da im Hotel selbst kein Zimmer mehr frei war. Auch eine Erstattung des vollen Preises wurde uns zugesagt, als wir allerdings bei Booking anriefen, wussten die nichts von einer Erstattung. Wir haben den Fall gegen 17 Uhr gemeldet und haben bis 21 Uhr gewartet, das uns ein…

Ein Riesen Zimmer mit Kücheneinrichtungen und allem was dazu gehört. Sehr bequem. Der Hotel ist etwas älter aber sauber.

Auch bei niedrigen Preisen sollte zumindest das Bett sauber sein. Kommunikation an der Reeption ließ auch zu wünschen übrig.

Schönes Hotel mit einer guten Lage in Straßburg. Kurzer Weg nach Deutschland und damit optimal um z.B. den Europapark in Rust zu besuchen. Um das Hotel herum war es relativ schwer einen Parkplatz zu finden, diese sind nicht sehr gut ausgebaut. Die Zimmer sind modern und einfach eingerichtet und bieten alles was man für den Aufenthalt braucht. Es ist auch eine Küche mit allem notwendigen Geschirr vorhanden. Am Abend vor unserer Anreise erhielten wir einen freundlichen Anruf von der Rezeption, da diese nur…