Neuhaus Zillertal Resort

Wir haben einen tollen Wanderurlaub im Zillertal verbracht. Von der Rezeption erhielten wir täglich Routenvorschläge, die auf unser Niveau abgestimmt waren. Am Nachmittag haben wir uns dann im sehr guten Wellnessbereich erholt. Das Essen war auch sehr gut. Open cooking beim Frühstück und abends ein Mehrgangmenü mit Wahlmöglichkeit. Das Zimmer (im Haupthaus) war sehr geräumig, gut ausgestattet und sauber. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

Ich finde das Hotel hat Individualität und da ich schon dreimal dort war, kann ich sagen, daß dort immer weiter gestaltet wird ( baulich und einrichtungsmäßig). Noch freundlicher und zuvorkommender kann Servicepersonal nicht sein. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch.

Hier wird das Wort "Service" noch ernstgenommen: Man stellt den Gast und seine Wünsche in den Mittelpunkt. Der Kunde ist "König". Das Personal ist professionell, freundlich, angenehm, schnell (aber wirkt nicht gehetzt), vergisst nicht ständig etwas oder hat keine Ahnung, wie man es leider immer öfter in anderen Betrieben antrifft, die mit immer mehr Aushilfen und ungelernten Kräften arbeiten. Die Essensauswahl und Präsentation (Buffet) perfekt, und wenn mal Kleinigkeiten schief gehen, hört man keine dummen…

Das Hotel ist nicht empfehlenswert! Definitiv kein vegetarisches Gericht, Kellner schnekt nicht nach, Rezeption schläft, die Bar ist ein Raucherparadies! Das ganze Hotel stinkt somit nach Rauch. Die Putzfrauen machen nur das Bett und saugen um die Schuhe herum die mittig im Gang liegen. Ein Bsp. zur Rezeption: Es kam ein Vertreter der nach einer Mitarbeiterin fragte. Die Antwort der Rezeptionistin: "Kann ich nicht sagen. Anrufen werde ich sie nicht, mit der spreche ich nämlich nicht..."

Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Es befindet sich in guter Lage und der Skibus ist schnell zu erreichen. Ausreichend Parkplätze unmittelbar am Hotel sind vorhanden. Die Zimmer waren groß und sauber. Auch das Servicepersonal war sehr freundlich und immer zur Stelle, wenn man Fragen hatte. Das Frühstücksbuffett war in Ordnung, auch wenn es etwas reichhaltiger hätte sein können. Über das Abendbrot gibt es nur positives zu berichten. Bei den drei Hauptgerichten, die zur Auswahl standen, war für jedermann etwas…

Das Hotel ist sehr groß und sehr verwinkelt. Der erste Eindruck der Sauberkeit ist in Ordnung. Es war keine herzliche Begrüßung, man hatte bei Ankunft gleich den Eindruck, man sei nicht wirklich sehr willkommen, wenn man eine sog. "Billigreise" gebucht hat. Wir wurde auf ein Zimmer geführt, bei näherer Betrachtung fiel uns auf, dass die ausdrückliche Buchung, die auch bestätigt wurde, eines Zimmers mit Dusche, nicht berücksichtigt, wir bekamen ein Zimmer mit Badewanne. Nach Reklamation bekamen wir ein Zimmer mit…

Die Anlage ist einfach riesig, hat viel zu bieten, sehr sauber man fühlt sich gut aufgehoben.Wir hatten HP war alles sehr gut. Preis Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung. Wir werden gerne wieder kommen so Ende August-Ende Oktober

Allgemeines: Über dieses Haus ist schon viel geschrieben worden. Entsprechend spannend war es für mich, alles selbst mal zu erleben. Meine Ankunft am 10.10.09 war recht chaotisch, da an dem Tag ein Krämermarkt in Mayrhofen stattfand. Alle Straßen rund ums Hotel standen bis abends mit Marktbuden voll, ein Erreichen des Hauses mit dem Auto war nicht möglich. Mir wurde ein Ersatzparkplatz hinter dem Stall auf einer dem Hotel gehörenden Weide zugewiesen. Da man hier ganz gut parken konnte, bin ich auch im Laufe…

Über das Kinderprogramm kann ich nicht viel sagen - waren als Paar da. Aber nächstes mal nehmen wir sicher unseren Sohn mit. So nah und doch so gut. wir kommen sicher wieder! Zuerst waren wzir skeptisch, da aus dem letzten Sommer einige "komische" Bewertungen drin waren, und dann die positive Überraschung. Raucher gibt es und wird es immer geben, aber die Hotelanlage ist so weitläufig, dass es kaum auffiel - auch die Bar!

Es sollte auch gesagt werden wenn ein Hotel sehr gut ist. Wir waren voll zufrieden mit allem. Das war das zweite mal das wir im Neuhaus waren.Und mit sicherheit nicht das letzte mal.Das Personal war sehr freundlich.Es war sehr sauber.Und das Essen ist eine Gaumenfreude.Vielen Dank mit freundlichen grüssen Steurer Linda