NEYA Lisboa Hotel

Grundsätzlich macht das Hotel einen guten positiven Eindruck. Absolut enttäuschend war die Qualität der Betten bzw. Matztrazen: einfach durchgelegen. Auf unsere Anfrage ob ein Matratzen- oder Zimmer-Tausch möglich wäre war die Antwort: sie kennen das Problem, alle Matratzen wären in demselben Zustand. Wir haben für einen erholsamen Schlaf ein anderes Hotel gebucht und warten seit 1 1/2 Monaten auf das versprochene Feedback des Hotel Managers. Stornierung oder eine anteilige Rückerstattung auf Kulanz war nicht…

Die Lage zum Stadtzentrum war nicht gegeben. Es war weder ökonomisch noch ökologisch, das was es versprach zu sein. Das Frühstück war gar witzlos, Formfleisch und Saftkonzentrat waren Usus. Schimmel im Schlafzimmer und verdreckte Teppiche. Gesprungene Spiegel und verkratze Badewannen. Aber das negativ Highlight war unsere Unterbringung in einem anderen Hotel für die erste Nacht weil das gebuchte Hotel keine Zimmer frei hatte. Wir als Firma Prinz erhoffen uns eine Entschädigung.

Modern eingerichtetes Hotel mit sauberen Sanitärräumen. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zu Fuß ca. 30-40 min. vom Stadtzentrum entfernt. Mit der Metro in ca. 15 min. im Zentrum.

Das Neya Hotel überzeugt mit ruhiger Lage, moderner Einrichtung, freundlichem Personal und guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.

Das Hotel bot den erwarteten Standard, war sauber und ausgesprochen ruhig. 4 Sterne sind natürlich von Land zu Land anders. Einige Kleinigkeiten, die inzwischen woanders üblich sind, hätten den Aufenthalt positiv abgerundet (Wasserkocher, Slippers, etc.). Klar überfordert war das Personal mit dem Frühstücksangebot. Zwar war die Qualität der Speisen gut, der Service kam allerdings nicht nach. Das kann man besser organisieren! Abschließend sei noch erwähnt, dass die Lage des Hotels eine gute Ausgangsposition für…

Die Lage ist perfekt. Dort ist es absolut ruhig und einsam. Vollkommen renoviert. Dieses Hotel kann man definitiv empfehlen.

Das Neya Hotel befindet sich etwas abgelegen vom touristischen Zentrum Lissabons und rund 500 Meter von der nächsten U-Bahn-Station (Anjos) entfernt. Der Weg zur U-Bahn ist gepflegt, beleuchtet und auch nachts belebt, von daher kein Problem. Das Hotel ist modern und schön eingerichtet. Das Personal spricht Englisch und ist sehr freundlich. Unser Zimmer, der Speisesaal und alle anderen Räumlichkeiten waren sehr sauber und gepflegt. Frühstück war abwechslungsreich und alles hat klasse geschmeckt.

Wir waren sehr überrascht ein so gutes Hotel vorzufinden, bei dem Reisepreis. An der Rezeption ging es los, freundlicher Empfang, sehr gutes Zimmer. Schon die ersten Informationen was man machen kann. Das Restaurant war auch sehr gut. Das Frühstück hätte besser nicht sein können, angefangen beim Kaffee über Brotsorten, Aufschnitt und das frische Obst. Diese Vielfalt ist nicht zu übertreffen. Fazit: wir würden immer wieder mit Holiday verreisen, können es unbedingt weiter empfehlen. Gemessen an dem Preis, hätte es…

Das Hotel liegt zentral. Sehr freundliches Personal, Die Zimmer waren gut, leider etwas zu warm. Frühstück gut. Alles in allem habe mich sehr wohl gefühlt. Würde es jederzeit weiterempfehlen.

Hervorragender Service. Ausstattung portugiesisch modern aber nicht alles funktionell. Das Bad moderner Stil aber nicht praktisch. Zimmergröße ok sprich groß genug. Was ich für angebracht halte ist, dass es jemanden gibt, der Deutsch spricht, dies war bei allem Personal nicvht der Fall. Aber immerhin machen wir Geschäfte mit deutschen Kunden. (PS ich spreche Spanisch, womit man sich doch gut verständigen kann. Englisch wird vom gesamten Personal und auch von vielen auf der Straße gesprochen.