Wir hatten zwischen Weihnachten und Sylvester 2022 für 3 Tage gebucht und hatten bereits eine Buchungsbestätigung erhalten. Ein paar Tage später wurde uns per Mail mitgeteilt, dass das Hotel in unserem Buchungszeitraum in Betriebsurlaub geht, und das Hotel geschlossen ist. Geld würde man uns nicht zurück erstatten. Wir könnten aber in ein anderes Hotel der Kette umbuchen. Das ist der denkbar schlechteste Umgang mit Kunden. Wir werden dort sicher nicht wieder buchen!
Das Hotel ist m.E. ein 3 Sterne Hotel das von der Einrichtung aus den 2000er Jahren stammt. So weit ist alles sauber und ordentlich, aber es gibt Hotels der gleichen Preisklasse mit neuen Badezimmern und viel attraktiveren Raumgestaltungen. Die Zimmertüren sind leider akkustisch auch nicht besonders. Das Hotel erinnert mich eher an ein Messehotel. An der Rezeption wurde mir für meinen Aufenthalt nicht gedankt, mir wurde kein schöner Tag gewünscht und ich würde auch nicht verabschiedet. Weder beim Check-in noch beim…
Das Hotel besticht durch seine tolle Lage am Wasser. Das Servicepersonal ist freundlich und professionell, Sonderwünsche werden gerne erfüllt. Die Preise sind angemessen für Bremerhaven.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im August 2020
Verifizierter Aufenthalt
Sehr empfehlenswert. Tolles Hotel
6 / 6
Sehr schön gelegenes Hotel am Fischereihafen mit kleiner angrenzender Gastronomiemeile.
Klasse Personal. Wir haben eine Haventour gemacht(Bremerhaven, Cuxhaven, Wilhelmshaven).
Von allen Städten hat uns Bremerhaven am besten gefallen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Verifizierter Aufenthalt
sehr zufrieden
5 / 6
Sehr kinderfreundlich, mega Frühstücksbuffet (wir waren schon in vielen Hotels, das Beste bis jetzt),
lediglich eine Kaffee-/Teestation im Zimmer wäre toll, ganz besonders im Winter.