Novasol Ferienhaus Hou

Es fing schon mit schlechtem Service am Urlaubsort an. Mitarbeiterin machte überforderten Eindruck. Drückte uns eine Tüte mit Infomaterial in die Hand. ( Dürftige Wegbeschreibun und einige Flyer, was man so erleben kann. ) Dann endlich im Haus angekommen. Heraushängende Steckdose vorgefunden. Offenen Leitungen waren eine Gefahr für Kinder. Schalter an der Toilettenspülung war defekt, Sonnenschirm, obwohl er nicht zur Ausstattung gehörte war spakig und defekt. Die Auflagen für Gartenmöbel waren teilweise…

Es handelt sich um ein Traumhaus in direkter Strandlage. Größtes Manko des Hauses ist die defekte Kanalanbindung, die dazu führt das das große Badezimmer mit Whirlpool und Sauna kaum genutzt werden kann. Der Geruch ist unerträglich und konnte während der Dauer unseres Aufenthaltes nicht abgestellt werden. Den Whirlpool mit warmem Wasser zu füllen ist Aufgrund der geringen Leistungsfähigkeit der Heizung nicht möglich. D.h. Lau füllen und dann langwierig aufheizen. Das Haus war bei Übernahme nicht sauber. wir haben…