Das Hotel ist nicht weit vom Hamburg Zentrum platziert, direkt an einer U-Bahn Haltestelle. Umgebung ist bisschen laut, aber die Fenster isolieren die nahe liegende Hauptverkehrsrute ausreichend. Personal ist nett und gut geschult.
Erster Eindruck war ganz gut vom Hotel aber beim genauen hinschauen hat das Hotel keine vier Sterne verdient.
Sehr viel Staub im Zimmer, Dusche ist nicht abgelaufen und dem Personal musste man auch mehrmals hinterher laufen und wurden dann auch noch unfreundlich. Nicht zum empfehlen.
Und wer an der Bar sitzt kann auch mal 20 Minuten warten bis überhaupt mal jemand kommt ..
Sehr schönes Hotel mit aufmerksamem Service. Habe es im Rahmen eines Trainings besucht. Gute Tagungsräume, schönes Catering. Die angebotenen Speisen waren abwechslungsreich und schmackhaft. Die Zimmer waren durchaus geräumig und modern gestaltet.
Schönes, modernes und komfortables Hotel in zentraler Lage zur Innenstadt, Bahnhof und Alster.
Das Frühstück ist mit 21 € p.P. jedoch etwas happig, auch wenn es sehr gut ist. Preiswerte Alternativen gibt es in der Umgebung.
Die U-Bahn ist direkt vor der Tür und Stadträder (30 Minuten kostenlos) findet man in der Umgebung.
Das Hotel ist ganz ok, typischer Novotel-Standard. Was etwas komisch und umständlich ist, ist, dass das Klo in einem eigenen Raum im Zimmer ist und nur die Toilette beinhaltet, sodass man zum Händewaschen wieder ins Bad gehen muss. Ansonsten war das Zimmer in Ordnung, nicht besonders groß (Standard Zimmer mit 1 Doppelbett).
Das Personal an der Rezeption war ganz nett, aber man hat das Gefühl, dass sie etwas unterbesetzt sind. Die Rezeption ist nicht immer besetzt, manchmal wartet man ein bisschen an der Rezeption,…
Typisches Novotel im Einheitslook. Die Zimmer sind vergleichsweise groß und absolut sauber. Toilette seperariert am Eingang des Zimmers. Fußläufig ist die Alsterschwimmhalle und die Außenalster sehr gut zu erreichen. U-Bahn Station direkt vor der Haustür (genial)! Am Wochenende sehr voll. Vor allem beim Frühstück dann anstrengend (geringe Wartezeit). Service ok! Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Für einen Familienkurztrip sehr zu empfehlen
6 / 6
Wir waren für 1 Nacht als Familie (mit zwei Kinder) im Hotel. Das Zimmer war ausreichend groß , die Kinder haben auf einer Sofa zum ausziehen geschlafen. Das Zimmer war sehr sauber und das Frühstück sehr vielfältig. Es war nur eine Nacht, aber wir haben sie genossen.
