Novotel Marsa Alam Beach Resort

Eine ganz tolle Anlage mit sehr schönen Zimmern aber Abstrichen beim Service und bei Reklamationen die Animation ist eine Katastrophe kein Konzept und Abends werden die Gäste zusammen geschiehen damit sie mitmachen... Poolanimation Fehlanzeige der unbeheizte war zu kalt und bei dem beheizten Pool hatten die Animateure keine Lust

Gepflegte Anlage mit großen Zimmern und sehr freundlichem Personal. Toller Sandstrand und wunderbar zum Schnorcheln von einem Steg aus. Bei Essen und Trinken allerdings Luft nach oben.

Angenehme Unterkunft für ein Paar, wir hatten ein ruhiges Zimmer und nach Ankunft wurde uns für einen kleinen Aufpreis ein Zimmer mit Meerfront angeboten. Der Strand war schön nur durfte man nur an einer kleinen Stelle ins Wasser, schwimmen war da nicht möglich. Über den Steg konnte man hinter dem Korallenriff ins tiefe Wasser zum Schnorcheln. Freundlicher Service, sauberes Zimmer, nette Deko mit den Handtüchern, Internet war nicht immer sofort verfügbar, man musste sich jedes mal neu einloggen, was manchmal nicht…

Ich war bereits das sechste Mal in diesem wunderschönen Hotel mit liebevollen Mitarbeitern!Die herzliche Art jedes Einzelnen ist unglaublich!

Wir waren bereits zum zweiten Mal hier und kommen sicher gerne wieder. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier richtig. Die Anlage ist sehr schön - der Strand toll - das Riff ein Highlight - das Personal klasse.

Ein a la carte (Italiener?) Mit 4 verschiedenen Menus die vorher ausgewaehlt werden muessen - ist nicht was man von einem "Italienischen" a la carte Restaurant erwartet, in dem auch das eine Italienische Menu nur 4 Pizzen anbietet. Aber es war lecker, guter Service und entspannend.

Wir werden das Novotel nicht weiterempfehlen. Absolut schlechter Service. Das Frühstück war für uns leider eine Katastrophe.

wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Unser Zimmer ist sehr sauber und es gibt überall WLAN. Die Gärten sind großartig! Das Animationsteam ist das Beste, es gibt immer etwas zu tun. Das Essen ist auch sehr lecker. Der Strand ist sehr schön zum Verweilen.

Alle Angestellten waren sehr Service orientiert und hilfsbereit

1. Gästebetreuung und Service: ------------------------------------------ - Freundliches Personal: Vielen lieben Dank an das gesamte Personal des Hotels für einen unvergesslichen Aufenthalt! Besonders hervorheben möchte ich Mostafa Ismail, der uns während unseres Aufenthalts mit außergewöhnlicher Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft betreut hat. Sein Engagement und seine Unterstützung haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Auch Ayman an der Rezeption und Mariyam waren stets professionell und…