Sauberes Hotel in guter Lage. Wir hatten ein sehr großes Zimmer mit schöner Aussicht auf Hamburg. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
für einen Familienkurzurlaub durchaus zu empfehlen
5 / 6
Für Kurzaufenthalte mit der Familie zu empfehlen. Gute Lage, die Zimmer sind schon etwas älter, aber voll funktionstüchtig. Beim Frühstück etwas Gedränge aber okay.
Sehr schönes Hotel in Hamburg. Leicht mit der Ubahn zu erreichen.
Sehr freundliches Personal.
Die Zimmer sind sehr geräumig und bieten alles was man brauchst.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Kein zweiter Aufenthalt.
3 / 6
Das Hotel im Allgemeinen ist auf den ersten Blick ordentlich und modern. Bei genauerer Betrachtung sind doch einige Mängel zu entdecken.
Vorsicht vor der Tiefgarage: Reiseveranstalter bieten 10€ Gebühr pro Tag an -> das Hotel fordert jedoch 14€ pro Tag. Zusätzlich ist die Garage Videoüberwacht, jedoch ohne nutzen! Unser Auto wurde in der ersten Nacht schon ausgeräumt! Reaktion vom Personal: „die Nummer vom Betreiber der Garage steht außen an der Garage, gehen sie dort gucken.“ Etwas mehr Hilfe bzw. Entgegenkommen…
das Hotel ist echt Katastrofe, Zimmer war ganz schlecht. Möbel gekratzt. Alles alt und nicht renoviert. Bad schmutzig und alt. Persoal nett Essen nicht besonders Sollte im POrinzip nicht Novotel heißen Macht die Marke kaputt