Superservice in allen Bereichen. Vom Housekeeping bis zum Manager waren alle Mitarbeiter jederzeit erreichbar.Wir erhielten den Aufenthalt,den wir auch gebucht hatten+jede Menge Sympathie. Zimmer 706.
Wir waren jetzt das 3. Mal in Helengeli und wurden wieder nicht enttäuscht. Auch nach der Renovierung ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Der Service in allen Bereichen ist sehr gut und immer erreichbar.
Service hervorragend, schnorchelbedingungen perfekt, essen einmalig , Reinigung danke an Hannef sehr gut , Köche einmalig , immer bereit etwas persönliches vorzubereiten , es hat einfach alles gestimmt. DANKE
Das Hotel ist in eine wunderbare Vegetation eingebettet. Die Insel ist in der Regenzeit eher rau und wild. Die Beachvilla mit Pool war zu klein für drei Personen und nicht renoviert, wie vom Reiseveranstalter deklariert. Nicht alle Villen haben üppige Vegetation, die Schatten spenden kann. Der Pool war sehr schön, jedoch auch im Aufbau defekt. Dennoch nutzbar. Der Sonnenschirm war defekt und musste auch erst auf Bitten unsererseits ersetzt werden.
Was uns wirklich unangenehm war, dass wir zur Rede gestellt wurden…