Dieses Hotel ist das schlechteste, das ich in jüngster Zeit erlebt habe - normale Standards nicht erfüllt.
Rezeption unfreundlich bei Ankunft - kein „willkommen“, gar nichts.
Zimmer schmutzig, Wasserkocher auch und nicht nutzbar, Duschabtrennung fehlt, 59 Euro zu viel verlangt im Vergleich zum gebuchten Preis,. Eine Entschuldigung dafür? Fehlanzeige.
Neues Zimmer erhalten, Mitarbeiter telefonieren weiter am Handy während Sie versuchen mit Gästen zu kommunizieren.
Frühstück schlecht, Kaffee kalt, Rührei…
Sehr minimalistisch, ruhiges Hotel mit kleinen Appartements für einen Kurztrip gut geeignet. Verkehrsgünstige Lage um Berlin mit den Öffis zu erkunden.
Nachteil, wohnt man in den Appartements muß man über den Hof um zum Frühstück, ins Restaurant oder zur Rezeption zu gelangen
Das Hotel ist ansicht sehr gut aufgebaut, allerdings habe ich für den Preis mehr erwartet. Fand es alles andere als sauber, bin da mehr Sauberkeit gewohnt. Die Reinigungskraft saß beim einchecken auf unserem Bett und spielte am Handy, war schon komisch, vor allem weil sie in unserer Bettwäsche saß. Das Hotel ist schon groß, allerdings erdrückt einen die Leere. Badezimmer ist sehr groß, ich glaube größer fast als die Zimmer selbst, allerdings stört der Vorhang bei den Duschen, welcher am Körper klebt. Wie gesagt,…
Das Hotel sollte 4 Sterne haben. Keine Ahnung wo sie das hernehmen. Verbindung des WLAN im Zimmer bricht immer wieder ab. Am 2. Tag wurde mein Zimmer nicht geputzt. Dafür wurde meine Seife weggenommen, die noch praktisch neu war. D.h. ich musste selber eine kaufen gehen, da das Tel. nicht so funktioniert, dass man in die Lobby telefonieren kann. Dadurch hatte ich auch Probleme genügend Handtücher zu haben. Kühlschrank kühlt kaum. Man hat es am 1. Tag beim Aufräumen auch nicht für nötig gehalten, die Kaffeekapseln…
Sehr gute Lage direkt am Gesund Brunnen Bahnhof + sehr luxuriöse Lobby. Die Zimmer in der oberen Etage waren sehr gut ausgestattet & vor kurzem wurde das Restaurant neu eröffnet. Leider war das Gym sehr lange nicht geöffnet, ansonsten gibt es nichts zu bemängeln
Apartment ja, Hotel nein...Entweder es ist niemand an der Rezeption oder jemand der nix weiss. Moderne aber kleine Zimmer, auf "Schick" gemacht aber ohne jeden Flair. Durch Corona gab es nur ein ToGo Frühstück und das war gelinde gesagt eine Frechheit.
Hotelzimmer hat richtig gestunken. Zimmermädchen haben versucht etwas im Bad zu machen,kein Glück. Hauskeeper meinte nur,richt wie parfum. Für mich wie schimmel. Von Rezeption keine Hilfe. Sollte lüften,draußen 0 Grad. Zimmerwände schmutzig im Eingang,nur 2 Kleiderbügel im Schrank. Nie wider.
Sehr schlecht.
Sauberes Hotel mit unmöglichem Service!
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind einfach nur unverschämt. Sprechen kaum deutsch - duzen die Gäste einfach. Hier muss dringendst nachgeschult werden. Ich wollte den Hotelmanager sprechen um mich zu beschweren, selbst das wurde mir verwehrt. So kann ich dieses Hotel leider überhaupt gar nicht weiterempfehlen. Das vermiest einem den gesamten Aufenthalt
Direkt neben dem Shoppingcenter Gesundbrunnen. Auch ber Bahnhof Gesundbrunnen ist gut zu fuss erreichbar, ruhige Zimmer zum HInterhof, modern eingrichtet und sauber, freundliches Personal
