Occidental Eden Beruwala

Wir hatten unseren ersten Sri-Lanka Aufenthalt im Eden Resort & Spa und sind insgesamt sehr zufrieden. Aufgrund dessen empfehlen wir dieses Hotel gerne weiter. Das Eden Resort macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Die Sauberkeit ist insgesamt gut. Natürlich findet man immer etwas, dass man beanstanden könnte, man müsste nur lang genug suchen. Da wir uns aber lieber erholen wollten, verzichteten wir daher auf Matratzen umdrehen, unters Bett gucken und Keimtestung unter der Klobrille. Man sollte nicht…

Wir hatten ein Superior Zimmer. Die Ausstattung war in Ordnung. Man konnte zu jeder Tageszeit einen Ansprechpartner vorfinden. Zu bemängeln ist bei HP oder All In, dass die Leistungen erst ab 12 Uhr des Anreisetages bzw. bis 12 Uhr des Abreisetages gewährleiteet werden. Da man aber den kompletten Tag bezahlt hat, sollten die Leistungen auch komplett gewährleistet sein und nicht zeitlich begrenzt werden.

Absolutes Highlight? das gibt es nicht. Der komplette Aufenthalt dort war ein HIGHLIGHT!!! Wir waren regelrecht begeistert von der super schönen Anlage, den WAHNSINNS Zimmern und allem was geboten wird. Wir waren als kleine Gruppe dort. Hatten insgesamt 3 Zimmer. Eines schöner als das andere. Dazu kommt das ich mit meinem Freund nach 1 Woche ins Paradise Zimmer gewechselt bin, ein Traum. Eigener Buttler Service (bei dem Richtigen Buttler und ein bisschen Trinkgeld, werden hier auch ALLE Wünsche erfüllt (die Rede…

Ich kann die guten Bewertungen hier nicht nachvollziehen.Am Tag unserer Ankunft mussten wir über 3Stunden warten bis wir endlich auf unser Zimmer konnten.Wir sind kurz nach 13.00uhr angekommen uns wurde gesagt das Zimmer sei noch nicht fertig wir sollten bitte kurz warten,als es dann schon 14.30uhr war haben wir nach gefragt was den jetzt mit dem Zimmer sei.Die Antwort: das Zimmer sei immer noch nicht fertig wir könnten ja was essen gehen,was wir dann auch hätten bezahlen müssen.Echt unglaublich.16.20Uhr konnten…

Ein großes Plus ist das Essen. Neben einer großen Auswahl an Speisen und Desserts ist besonders erwähnenswert, dass der Schärfegrad des Essens für jedermann ersichtlich dargestellt wird. Aber das wirkliche Highlight ist das Personal. Vom Türöffner über den Roomservice hin zum Service und dem Management sind alle ausgesprochen höflich und sehr freundlich. Der Resident Manager Prasanna De A. ist stets im Kundenkontakt, um eventuelle Einschränkungen umgehend zu beseitigen. Allerdings gibt es diese kaum. In den…

Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit sehr gutem Essen und sehr freundlichem Personal. Der Service am Pool ist einfach nur Super. Jeden morgen waren Liegen und Handtücher für uns gerichtet.

Sehr nettes, freundliches Personal. Alles sauber. Sehr gutes Essen, internationaler und inländische Küche. Sehr zu empfehlen der Aufpreis für eine Fischplatte (1kg Hummer, Garnelen, Kalamari, Riesengarnelen und Kingfisch)inkl. Beilagen für umgerechnet ca. 30 Euro. Eine Reisegruppe war abends doch sehr laut, nach einer Reklamation bei der Rezeption wurde das "Problem" sofort behoben Wir haben bisher nur gute Erfahrungen gemacht - vom Preis-/Leistungsverhältnis her top.

Sehr schön, das Hotel ist wunderbar, essen ist top mit grossem Auswahl, Pool ist auch ok, nur Servicekraft und Getränke sind sehr schlecht, Service zu langsam, Getränke nur von Konzentrat

Ein tolles Hotel. Sehr freundliches und äusserst hilfsbereites Personal. Wir alle haben uns sehr wohl gefühlt und werden mit Sicherheit wieder in dieses Hotel gehen.

Durch die Strömung des naheliegenden Flusses ist ein Schwimmen im Meer leider nicht möglich. Wenn man richtig schwimmen und nicht nur plantschen will, sollte man in den Pool gehen. Musik bei den täglichen Abendveranstaltungen war z.T. unerhört laut. Liegen beim Pool müssen dringend mal ausgetauscht bzw. repariert werden. Service war top, Beanstandungen wurden sofort behoben.