Occidental Eden Beruwala

Absolutes Top-Hotel in Sri Lanka mit schöner und gepflegter Gartenanlage. Am Pool sind genügend Liegen vorhanden, die von den Mitarbeitern beim Eintreffen sofort mit Matten und Badetüchern ausgerüstet werden. Langer, flach abfallender Strand, der für die Verhältnisse im Land sehr sauber ist. Das Zimmer (Paradise Room) ist sehr gross und komfortabel ausgestattet, die Sauberkeit sehr gut. Die Betten werden von Mr. Rajith mit Blumen liebevoll hergerichtet. Sehr grosse Auswahl von Sri Lanka- und internationalen…

Sich selbst bezeichnet das Hotel als ein "5 Sterne Luxus-Resort". Davon ist es allerdings entfernt. Unser Zimmer bedürfte einer Renovierung. Eine schlecht schließende Schiebetür zum Balkon und schimmelige Fugen an der Badewanne sind nur ein Beispiel. Allerdings war das Zimmer stets ordentlich gereinigt. Das Hotel lebt von seinem liebenswürdigen Personal im Restaurant und Pool- bzw. Barbereich. Dort war man stets darum bemüht dem Gast die Wünsche von den Augen abzulesen. Die Rezeptionsmitarbeiter sind in ihrem…

Sehr gepflegtes Hotel direkt am Strand mit Top Service, Top Frühstücks-Buffet, schönem Pool, großer Liegewiese... Ausflüge können ohne Probleme mit Mano am Strand oder mit Milan am Hoteleingang gemacht werden!! Wir haben uns für Milan entschieden, da hier mehr auf Individualität wert gelegt wurde!! Die Preise sind wesentlich günstiger als mit den Agenturen der Veranstaltern. Wer kein All Inklusive gebucht hat, sollte die hohen Nebenkosten beachten! Wir haben das stets außerhalb des Hotels genossen und haben…

Das Hotel hat eine angenehme Größe und daher auch nicht so viele Gäste. Es war immer überall genügend Platz und man musste nirgends Schlange stehen. Im Hotel wurde immer alles gepflegt und gereinigt. Und man konnte beobachten dass während unseres Urlaubs auch die Zimmer im obersten Stock erneuert wurden. Wir hatten All-Inclusive und waren damit auch zufrieden. Getränke und Essensauswahl war reichhaltig und auch für Leute die eigen sind immer etwas dabei. Zu unserer Reisezeit waren ca 50% deutsche Gäste und der…

Der allgemeine Zustand des Hotels ist sehr gepflegt. Im Detail sind allerdings kleine Mängel zu beobachten , zum Beispiel sind auf den liegen und Tischen Rückstände von Sonnencreme. Die zimmerzahl war sehr angenehm , da es dazu führt das es nie überfüllt ist und man immer Liegen bekommt. Die Gästestruktur war sehr gemischt, leider lässt das Benehmen einiger Nationalitäten zu wünschen übrig. WIFI ist im gesamten Hotel sehr gut verfügbar. Nun noch was allgemeines. Dieses Land ist traumhaft schön , es könnte ein…

Schönes Hotel, sehr freundliches zuvorkommendes Personal und schöne Zimmer Lage direkt am Strand, jedoch an einer Flussmündung, sodass das Wasser leider sehr sandig ist

Mangelnde Information , dass beim Check out die Leistungen von All Inclusive beendet sind. Bei uns kam es zu einem peinlichen Zwischenfall im Speisesaal. Wir wollten noch Mittag essen. Bedienten uns mit Essen und bestellten die Getränke wie gewohnt. Wurden auch gebracht, als aber der Oberkellner am Tisch erschien, teilte er uns mit, dass wir die Getränke bezahlen müssen. Wir waren so überrascht, weil wir nichts davon wussten dass nach dem Check out die Getränke kostenpflichtig sind. Wir weigerten uns diese…

Das Hotel ansich war schön, jedoch ließ die Sauberkeit echt zu wünschen übrig. Abgestellte Teller und Gläser wurden tagelang ignoriert. In den Wolldecken auf dem Bett lebten Flöhe. Im Restaurant war man total überfordert, sobald man den Tisch abräumen und neu eindecken musste, da war es leichter die Gäste zu ignorieren. AI-Gäste waren eher Gäste der 3. Klasse. Das Essen war gut, jedoch immer gleich. Inkompetenz am Empfang bei der Anreise im Umgang mit dem Voucher.

Das Hotel sieht auf den ersten Blick sehr gut aus. Bei genauerem Hinseh bzw. sobald man die Lobby verlässt, stellt man jedoch einen ziemlich abgewohnten und die Jahre gekommenen Zustand fest. Wir hatten ein ganz normales Doppelzimmer und das war von der Größe her absolut in Ordnung.

Ein sehr schönes Hotel mit traumhaftem Strand, einem wundervollem Ayuverda Bereich, dessen Personal einfach nur klasse ist. Alle sind extrem freundlich und sehr hilfsbereit. Das Essen ist super mit herausragender Vielfalt. Der Garten mit den großen Palmen macht richtig Spaß, es gibt ausreichend Liegen und viel Platz. Das Hotel ist sehr zu empfehlen!