Occidental Eden Beruwala

langsam langsam, so das Tagesmotto jeden Tag. Für alles wartet man, alles dauert eine gefühlte Ewigkeit. Nicht nur beim Service, sondern auch im Umgang miti Reklamationen und der Sauberkeit. Kellner an manchen Themenabenden überfordert, Sooo viel Personal und nichts bewegt sich! Verschmutzter Ausblick zum Meer von der Liegewiese aus gesehen, umherstehende Tische, Baumaterialien und umherwehende Tücher von Verkaufsbuden der Strandverkäufer die die Sicht versperren. Baulärm ( Spa, Baumhaus, WiFi - Neuverlegung,…

Kurz und knapp: - schönes sauberes Hotel - sehr leckeres essen - super nette Angestellte - super Lage - sauberer Strand - leckere Cocktails (poolbar top) - super Service - Preis-Leistungs-Verhältnis top -> kommen wohl nochmal Sich auf die Kultur einlassen

Saubere Zimmer und leckeres Essen . Das Hotel ist etwas älter und müsste langsam renoviert werden. Die Gartenanlage wird täglich gepflegt. Sie werden am Strand von sehr vielen Beach Boys angesprochen, was etwas lästig ist.

Bisher waren wir 14 mal in Sri Lanka.Im Hotel Eden Resort &Spa waren wir zum 1. mal und hatten einen außergewöhnlich schönen Urlaub.Unsere Erwartungen wurden weit übertroffen.Vom Einschecken bis zum Ausschecken war alles Perfekt.Das Personal war immer überaus freundlich,höflichund hilfsbereit.Wir hatten AI undwaren begeistert von der großen Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke.Zimmergröße, Ausstattung und Room-Service waren sehr gut.An den Bars wurden wir immer schnell und freundlich bedient.Im sehr…

Sehr empfehlenswertes neu renoviertes Hotel,fantastisches Buffet, was keine Wünsche offen lässt. Für Ausflüge haben wir mit Alfredo am Strand verhandelt, er macht alles möglich zu guten Preisen.Wir haben uns sehr wohl gefühlt, die Einheimischen sind stets gut gelaunt und freundlich.Wir kommen gerne wieder.

Zunächst einmal sind wir sehr schockiert über die schlechten Bewertungen auf dieser Internetseite! Wir waren im Dezember eine Woche im Eden Resort & Spa und waren total begeistert. Vom Empfang bei unserer Ankunft über das Zimmer, die Anlage ,das Essen und der Service des Personals waren wir restlos begeistert!

Das Eden Resort & Spa ist eigentlich ein gutes Hotel, die Zimmer sind schön eingerichtet und groß genug. Frühstück kann man sich ( hatten HP ) kostenlos aufs Zimmer bringen lassen u somit schön auf dem Balkon mit tollen Ausblick genießen.

Hotelpersonalfreundlichkeit sehr gut - das macht dieses 5 Sterne Hotel aus!! Ganz besonders möchte ich die persönliche Betreuung von Frau N. ( Managerin on Duty) erwähnen. Das Gym und besonders die Küche IST positiv zu bewerten. Die Pool Service Mitarbeiter haben auch einen sehr positiven Eindruck hinterlassen, dafür der Pool insgesamt weniger, zu klein, und ganz besonders schlimm habe ich und auch meine Familie es empfunden, dass Frauen aus Saudi Arabien den Pool mit der Burca bekleidet benutzt haben- das sollte…

Sehr empfehlenswertes Hotel mit übermäßig zuvorkommendem Service, egal ob Management oder Angestellte. Bei Probleme immer an Nimantha wenden, er hilft bei allem. Vom Flughafen braucht man 2 Stunden. Tolles Restaurant und Service, hier muss man insbesondere Lal nennen, der seine Augen immer überall hatte. Die Hotelanlagen sind insgesamt alle sehr gepflegt, die Zimmer immer sauber. Bei Einkäufen in Aluthgama das Tuk Tuk nutzen oder mit dem Boot auf den Montags-Markt fahren. Wenn man Ausflüge machen will, können wir…

Wir haben uns sehr viel erhofft bei einem 5 Sterne Hotel. Das Hotel ist nicht weit vom Flughafen ca 2 Stunden fahrt mit dem Privattransfer. Das Personal war bei unserer Ankunft sehr unfreundlich wir mussten 4 Stunden auf das Zimmer warten und im Zimmer noch mal 2 auf unsere Koffer. Wir hatten All Inclusive was eine mega Enttäuschung war. Die Auswahl war mager für 5 Sterne und viele Dinge sind nicht im All Inclusive Packet.Das essen ist ladenatypisch viel Reis und oft scharf. Das Hotel besitzt einen viel zu kleinen…