Ein sehr schöner Urlaub. Saubere Zimmer, gutes Essen, freundliche Angestellte Reinigungspersonal Kellner Rezeptionsmittarbeiter. Rundum ein gelungener Urlaub. Der Strand am Hotel und auch das Meer laden ein für wunderbare erholsame Tage. Auch Besonders wenn man Fragen oder Probleme hat so wie ich manchmal nichts schlimmes wurde mir immer geholfen, besonders von Sameh einer kompetenten Frau an der Rezeption die immer Lösungen hatte. Einfach 5 Sterne und definitiv zum weiterempfehlen.
Super schönes Hotel mit toller Gartenanlage und sehr schönen Poolanlagen.
Am Empfang sehr freundliches und zuvorkommendes Personal .
Der Eingangsbereich und die Empfangshalle sind wunderschön und man fühlt sich wie in Tausend und einer Nacht
Das Management des Hotels ist hervorragend und sorgt für einen reibungslosen Aufenthalt. Der Hotelmanager ist äußerst kompetent und stets bemüht, den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Besonders beeindruckend ist der Sportcoach Dali, der nicht nur fachlich herausragend ist, sondern auch eine sehr positive Ausstrahlung hat. Die sportlichen Aktivitäten unter seiner Leitung machen besonders viel Spaß. Insgesamt ein fantastisches Team und ein erstklassiger Service!
Verschimmelte Fugen im Bad, ungünstige Lage des Private Pools ( ab 11 Uhr Schatten), kein Adult-Hotel, Adult-Pool wurde auch von Kindern genutzt mit entsprechender Geräuschkulisse,Tischdecken im Restaurant wurden trotz erkennbarer Verschmutzung nur selten ausgetauscht, Hauptrestaurant z. T. stark staubverschmutzt, Kaffeemaschine stark verschmutzt, Personal im Restaurant kannte den Begriff Rücksicht und Service nicht (man musste oft als Gast den Kellnern ausweichen und nicht umgekehrt, um Nachschenken von Getränken…
Wir waren dort ende September und wurden dort sehr Freundlich empfangen.
Das Hotel und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Wir haben uns dort wohlgefühlt. Das Essen war vielseitig und abwechslungsreich. Der Strand war fein und sauber.
Ein großes dankeschön geht an *Mhadhbi Mohamed* ein sehr sympathischer Mann der uns immer bei Schwierigkeiten weitergeholfen hat. Er hat uns jeden Tag eine bessere Laune geschenkt. Er hat wirklich einen tollen Job gemacht!
Am Pool gab es keinen Getränkeservice, Poolbarpersonal unfreundlich, Essen im Hauptrestaurant tw. kalt, tw. lange auf Getränke gewartet, Reception sehr nett und freundlich, Housekeeping ebenfalls sehr gewissenhaft. Abends im Cafe gab es tw. keine Bedienung, müsste an der Bar angefordert werden.
Toller sauberer Strand, saubere Meerwasserqualität, gute Liegen und guter Strandservice. Schöne Gartenlandschaft. Insgesamt ein recht angenehmes Hotel ohne aufdringliche Animation. Das gesamte Personal stets sehr sehr freundlich und auf Wünsche eingehend. Bester, freundlicher Service an der Rezeption und im Restaurant.
Außerdem im Vergleich recht gute Sicherheitsvorkehrungen. Sowohl am Hoteltor für einfahrende Autos, in der Nacht im Außenbereich und tagsüber am Strand.
Was nervt: Wenn man den viel zu eng…
