Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Überraschung: Top statt flop
5 / 6
Das Hotel ist neu erbaut mit schöner Außenanlage. Alles wirkt neu und gepflegt. Das Hotel scheint überwiegend von Russen gebucht, was aber insgesamt nicht stört. Mit der Esskultur anderer Länder sollte man einfach entspannt umgehen.
Freundlicher Empfang durch Nejla, kompetente Betreuerin für deutsche Gäste, täglich vor Ort und im Gespräch über Befindlichkeiten der Gäste- großes Lob!
Ebenfalls lobenswert ist die Fachkompetenz von Rezeptionsleiter Serhan, der mit gutem Deutsch äußerst um das Wohl der Gäste bemüht…
Das Hotel liegt direkt am Meer am Sandstrand, grosse Zimmer mit riesigen Betten, tolle Livemusik, freundliches Personal - leider nicht alle deutschsprachig, die Gästebetreuerin BANU ist freundlich und immer zu jeder Zeit sehr hilfsbereit
Horror pur !!!! Noch nie ein so schlechtes Hotel in der Türkei gehabt und das für 5* !!! Der Service war noch keine 2* Sterne wert. Wenn all-inclusive NIX bedeutet, dann war dieser Urlaub genau DAS !! Kein Getränke Service beim Abendessen, Schlacht am Büffet um nicht vorhandene Speisen, nicht vorhandenes Besteck oder auch Teller ,keine Gläser, dafür gab es dann Bier im 0,1 ml"Plastik- Becher" u.s.w Der Spa- Bereich war noch nicht fertig,man konnte den Spa-Bereich des Haupthauses mitbenutzen. In diesem krabbelte der…
Das Hotel und die Außenanlagen sind schön angelegt. Der Strand mit den Liegen zu eng gestellt! Sauberkeit ist nicht 5 Sterne mäßig.
Al Inclusive nicht vergleichbar mit anderen 5 Sterne Hotels in der Türkei.
Gäste 85 % Russen, die restlichen 15 % (Türken, Deutsche usw.)
Noch nicht zu empfehlen!!!! Preis-Leistungsverhältnis passt nicht
Sehr warm und schwül!
Wir waren das 6.mal in der Türkei und es sollte der erste Urlaub in einem 5* Haus sein,aber die Enttäuschung war groß.Das Hotel war erst halb fertig,Spabereich ,Disco noch Baustelle und das a la carte Restaurant ohne Niveau und Gemütlichkeit.
Hotel liegt neben dem Schwesternhotel"Özkaymak",welches mit genutzt werden konnte.(90% Russen)
Wir würden das Hotel nicht noch einmal buchen,Traumurlaub war es leider nicht.
Es fehlt hier einfach an Gemütlichkeit und Ordnung.Wohlfühlatmosphäre sieht leider anders aus.
Sind…
Ein guter Urlaub. Wir haben uns alle (incl. Kind) sehr wohl im Hotel gefüllt. Sehr zu betonen ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die Atmosphäre und Verpflegung.
Wir kommen gerne wieder!
Nicht empfehlenswert, immer das gleiche essen und es wird an allen enden gespart. Dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient, Hotel war zwar Sauber aber hat die Erwartungen nicht erfüllt!
Wir fliegen seit 8 Jahren in die Türkei und uns ist noch nie so etwas passiert. Wir sind dieses Jahr von 14 Tagen 10 in der Stadt essen gewesen, weil es im Hotel nix, aber auch nix gab !!!! Wir musten die Kaffeemaschiene selber reparieren, weil in der Anlage keiner nen Plan hatte. Auch ein Gespräch mit dem Hotelmanager und der Reiseleitung vor Ort hat nichts gebracht. Wir sind nur froh, dass unsere Freunde dabei waren und das jeder, der auch nur etwas deutsch konnte, sich mit uns zusammen getan hat und so…
Frühstück , Mittag-und Abendessen waren geschmacklich eine Katastrophe, nicht abwechlungsreich und auch nicht appetitlich zurechtgelegt. Der Service ließ zu wünschen übrig. Personal war bis auf wenige Mitarbeiter sehr unfreundlich. Für die Tischgetränke mußte man anstehen und es kam vor, dass mal etwas vergriffen war.
