Orange County Alanya - Family Concept

Das Hotel hat uns gut gefallen. Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich, Das Speisen- und Getränkeangebot war gut und reichlich. Der Strand ist kein Hit. Es ist ein schmaler Streifen Sand/Kies und wird von den auslaufenden Wellen überschwemmt. Die große Steganlage ist kein Ausgleich. Dafür eine tolle…

Der Gästemanager Herr M. ist sehr kompetent. Man fühlte sich den ganzen Tag umsorgt. Als das Schlafapnoegerät meines Mannes am 2ten Tag kaputt ging kümmerte er sich sofort um die Reparatur, welche innerhalb 1 Std. stattfand. Ausgezeichnete Arbeit, das Gerät geht besser als vorher Dank seines Einsatzes und die fachliche…

Der Eingang des Hotel fanden wir nur mässig, fast schon entäuschend, doch der Rest....Hammer! Die Zimmer sind sehr modern und praktisch aufgeteilt. Genügend Stauraum. Immer sehr sauber hergerichtet und auch die Minibaar jeden Tag wieder aufgefüllt. Die Isolation dürfte besser sein, man konnte im Nachbarzimmer den TV…

Schon beim Empfang bei der Ankunft hatten wir den Eindruck, dass nur schlecht ausgebildetes Personal vor Ort ist. Das Einschecken hat eine Ewigkeit gedauert. Wir waren die Ersten an der Rezeption und hatten als Letzte unsere Zimmerkarte. Beim Frühstück waren die Tische nicht abgeräumt, Besteck musste man sich selbst…

Desaster - Haben (3 Freundinnen) bei Sonnenklar ein 5-Sterne Deluxe Roulette (3 5-Sterne Hotels wurden angeführt) gebucht mit dem Angebot 1 Woche bezahlen und 2 Wochen Aufenthalt. Ich bezahlte für ein Doppelzimmer mit Einzelbenützung rund EUR 1.350,00. Dafür erwartete uns in diesem "Bunker" folgendes: bei Anreise…

Wir waren das erste Mal in der Turkei aber wir wurden sehr gut aufgenommen. Ich dachte nicht dass es so gut werden wurde aber alles war perfekt. Das Personal war wirklich sehr freundlich. Und das Essen und Trinken war auch gut mit viel Auswahl am Buffet. An der Rezeption wurde immer gelacht und die Animation war…

Trotz der sehr nah gelegen Strasse ist die Anlage sehr ruhig. Es gibt aber Zimmer mit Strassenlaerm die ungefaehr einer Grossstadt entsprechen. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und ordentlich. Der Service und das Personal wirklich sehr freundlich. Das Essen ist sehr umfangreich.und die animation zupper danke…

Dieses Hotel ist das schlechteste was ich je gesehen habe und man muss jeden abraten dieses Hotel zu buchen. Ein sehr unfreundliches und verschmutztes Haus.

XXXL-Enttäuschung!!! Nach langer Anreise mit einem Baby, und noch 3 Paaren keine Begrüßung,noch nicht mal Hallo! Die Zimmern erst gegen 16 Uhr bekommen, statt 12 Uhr. Das Zimmer zwar schön eingerichtet aber leider wird hier nicht geputzt, nur Handtücher und Bettwäsche gewechselt mehr nicht!!mit einem Kleinkind was…

Nie wieder bei BigXtra Hotel Deluve Roulette , Ultra All Inclusive buchen, Hotel war große Mogelpackung, 90 % Russen die sich wie Schweine benommen haben. Sehr zu empfehlen für die Manger des Reiseunternehmens dort Ihren Jahresurlaub zu verbringen.