Oversum Vital Resort Winterberg

Im Vergleich zum letzten Jahr sind wir sehr enttäuscht worden. Höhere Preise , schlechterer Service Fenster im Deluxe Zimmer 205 offenbar seit Wochen nicht gereinigt. Aussicht nur bei geöffnetem Fenster möglich. Massiv fremde Haare in der Dusche...

Ich bin nun das zweite Mal bei Ihnen gewesen und ja es hat mir wieder gefallen ABER ich möchte ihnen noch folgendes mit auf den Weg geben, da es hier Verbesserungen bedarf: Frühstück für vier Sterne plus müsste besser sein; warum bringt man Familien mit Kindern über Einzelzimmern bzw Adults Zimmer unter? Es war bis 23 h über mir extrem laut. Verstehe das Konzept nicht. Familien mit Kindern gehören nach unten! In der Bar wurde ich die ersten 15 min nicht beachtet...dann kam mal jemand und zum Chili con Carne musste…

Schönes Hotel mit schönem Wellnessbereich. Wir fühlen uns immer sehr wohl und kommen seid 4-5 Jahren regelmäßig mind einmal im Jahr. Leider wird das Hotel von Jahr zu Jahr teurer. Insbesondere das mega leckere Abendmenue, hat sich von ursprünglich 25 Eur auf 45 Eur erhöht. Da sind wir in diesem Jahr zum ersten Mal auswärts essen gegangen. Den Eigentümerwechsel hat man als Stammgast leider doch gespürt.

Das Hotel ist äußerst schön und geschmackvoll eingerichtet. Man fühlt sich gut betreut und aufgehoben, schon bei den ersten Schritten hinein. Das Frühstück war ausgezeichnet, es mangelte an Nichts und auf die Ernährung von Veganern wurde geachtet. Auch war es sehr schön, dass man sich bei dem Kaffeevollautomaten selbst sein Heißgetränk ziehen konnte. Unser Zimmer im obersten Stock war groß mit hervorragender Aussicht. Zu bemängeln haben wir das Bett. Die zwei Matratzen mit Sprungfedern waren doch schon etwas…

Das Hotel Oversum ist wirklich beeindruckend, sowohl von außen als auch von innen. Wir wurden herzlich empfangen, lediglich der vorab auf der Buchungsseite auswählbare Früh-CheckIn Wunsch hatte nicht funktioniert. Das Zimmer war sauber, groß und erlaubte uns einen herrlichen Ausblick über Winterberg. Der Wellnessbereich bot mit regelmäßigen Aufgüssen, beleuchteten Pools und Ruhebereichen tolle Möglichkeiten, sich entspannen zu können. Leider entsprach das dazu gebuchte "weihnachtliche Festtagsmenü" gar nicht dem,…

Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sind sehr schön und die Betten bequem. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmerfrühstück ist sehr großzügig gedeckt und absolut lecker. Der Wellness und Spa Bereich lässt meiner Meinung nach keine Wünsche offen. Ich finde es eine sehr schöne Idee zusätzliche „Extras“ buchen zu können, mein extra war unter anderem ein romantisch dekoriertes Zimmer. Welches nebenbei erwähnt wunderschön umgesetzt worden ist. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne…

Hotel preis/Leistung absolut ok. Zimmer waren geräumig und gross genug für 3 nächte.wellnessbereich top. Lage sehr zentral. Hotelbar in Ordnung.Frühstücksbuffet vollkommen ausreichend.Glutenfreie Backwaren auf Bestellung sollte die Qualität und Zubereitung verbessert werden. Wiederholungsfaktor in diesem Hotel 100%.wir kommen wieder.

Bloß keine Halbpension buchen!! Wir hatten ein Arrangement was ein Abendessen enthielt. Voll die Katastrophe. Lauwarm, nichts fürs Auge und schon garnicht für den Geschmack. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte in keinster Weise. Beim Frühstück gab es an manchen Tagen gar keine Wurst. Nur Lachs, Schinken und Käse. Kein 4-Sterne-Angebot. Wer Wellness-Angebote nutzen möchte, unbedingt vorher buchen. Sonst gibt es keine Termine. Beim Auschecken wurde noch nicht mal gefragt, ob es einem gefallen hat. Das…

Service ist ein Fremdwort, leider... Personal war wenig motiviert dafür aber wenig präsent. Flexibilität wird händeringend gesucht!

Es war prima,dass ich von einem weniger schönen Einzelzimmer in ein viel größeres Zimmer der gleichen Kategorie mit wunderschönem Ausblick umziehen konnte! Restaurant im Erdgeschoss eher dunkel,die Angestellten säuberten die Tische (Sets) mit einem feuchten „Lappen“(Hygiene???) Der Ausblick aus dem Restaurant:traurige ungepflegte Blumenkübel mit vertrockneten Pflanzen und überfüllten Aschenbecher (vom Regen „ertränkt“).... Das Personal sehr freundlich Die Lage hervorragend!Natur und Stadt in unmittelbarer…