Das “Sidekum Premium“ ist ein sehr schönes Hotel. Jedoch ist das Platzangebot zu den Mahlzeiten viel zu wenig, man ist immer nur auf der Suche nach einem freien Tisch und dies nervt gewaltig. Die Putzfrau hat keinen guten Job gemacht, es fehlte fast immer 1 - 2 Handtücher und auf dem Balkon wurde auch nicht geputzt (benutzte Gläser und Aschenbecher blieben immer stehen). Erst als das Trinkgeld auf dem Bett lag, besserte es sich. Traurig, aber wahr! Dafür möchte ich die Mitarbeiter an der Rezeption loben, zu jeder…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Side Premium, die Suche nach einem Konzept
3,4 / 6
Das Essen vom Buffet war an sich schmackhaft und vielfältig, aber leider zum Teil oft nur noch lauwarm. Sauberkeit und Hygiene lässt auch hier sehr zu wünschen übrig. Schlecht gereinigte Bestecke, Gläser, Tassen usw.. Ganz schlimm sind draußen die Tische. Keine Tischdecken nur ein Tischläufer und egal wann wir dort gesessen haben, sie waren dreckig und speckig. Kein Kellner machte sich die Mühe die Tische vernünftig zu reinigen.
Der Pool ist schön groß, Liegen sind genug vorhanden.
Am Strand gibt es…
Alles war super : super Essen, super Servis. Personal ist nett und zuvorkommend.Die Animateure waren auch super : Timur, Deniz, Darik, Müge, Olga - vielen herzlichen Dank!!!!!! Abendprogramm im Amphietheater auch immer interessant und toll. bestimmt kommen wir wieder!
Bei unserer Ankunft im Hotel wurden wir sehr schnell und nicht besonders freundlich abgefertigt. Da unser Zimmer noch nicht fertig war, mussten wir noch warten, was ja auch kein Problem für uns war.Nach einer gefühlten Ewigkeit und Nachfrage unsererseits,wann wir das Zimmer beziehen können, wurde uns gesagt, worauf wir warten, unser Zimmer sei doch fertig !? Ein Kofferboy brachte dann uns und unsere Koffer auf`s Zimmer, weigerte sich aber so lange das Zimmer zu verlassen, bis er von uns Trinkgeld bekam. Fand ich…
das Personal ( besonders Animation ) ist sehr freundlich, sehr zuvorkommend. es ist eine gute Stimmung im Hotel. Es ist nie langweilig, das Essen ist auch sehr gut und vielfaeltig.
Schönes neues Hotel, was jedoch noch in den Kinderschuhen steckt. Das Personal ist bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen, wirkt meistens aber desorientiert. Es fehlt Struktur im Management. Uns wurde bekannt, dass der Großteil des Personals - insbesondere im Restaurantbereich - ungelernt sei, was ja nicht unbedingt schlimm ist. Hier sollte aber dafür gesorgt werden, dasd diesen doch willigen Leuten, eine Hilfe zur Seite steht, die in Spitzenzeiten das Chaos in die richtigen Bahnen bringt. Wir hatten dennoch einen…