Oz Hotels Side Premium

Gebucht wurde ein Doppelzimmer mit Balkon. Unser Balkon hatte die Größe von 1,5 m². Der defekte Kühlschrank (Minibar) wurde innerhalb von 14 Tagen nicht repariert oder ausgetauscht. Des Öfteren war Stromausfall. Informationen über die Hotelanlage(z.B. Handtuchausgabe) haben wir nicht erhalten. Ebenso fehlen…

Kein 5 Sterne Hotel, Klimaanlage funktioniert nur in den Zimmern und im Speisesaal, der übrigens einer Bahnhofshalle gleicht. Das Geschirr ist nicht sauber, da kann man schon mal 10 Kaffeetassen umdrehen bis man eine saubere erwischt. Am Pool herrscht ein Lärmpegel wie auf dem Jahrmarkt, durch die ständige Beschallung…

Sehr schönes und ansprechendes Hotel. Während unserer Zeit, überwiegend Deutsche und Holländische Gäste. Essen war sehr, sehr gut und lecker! Keine Schlangen am Buffet, riesige Auswahl und immer mehr als reichlich vorhanden! Zimmer sehr schön und groß! Riesige Dusche, schönes Bad, Prima! WIFI: kostenlose Abdeckung…

Wir sind von dem Hotel sehr begeistert gewesen. Leider war noch nicht alles zu 100% fertig, was uns aber nicht gestört hat da wir ja wussten das es erst im Mai 2014 eröffnet hatte und in den Kinderschuhen steckt. Das Personal hat sich sehr viel Mühe gegeben. Man sollte sich nicht an Kleinigkeiten stören. Die Leute…

Wir können die schlechte Bewertung einiger Urlauber nicht nachvollziehen. Wir haben uns in der einen Woche wohlgefühlt, hatten ein schönes Zimmer, die Außenbedienung am Abend (Ali) war sehr gut, eine umfangreiche Auswahl an Speisen und Getränken, Frühstück - Bedienung im Speisesaal könnte etwas schneller sein…

Liebes Side Premium, du bist so wunderschön ,hast so große Zimmer ein tolles Restaurante,ABER du bist SAU- dreckig(mir fällt kein anderes Wort ein) Und alles muss man nachfragen, man bekommt nix vom Personal aus erklärt und fragt man nach versteht einen erst der weiß ich vievielte kellner. Die Liegen moergens am Pool…

Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Das check-in verlief problemlos und sehr schnell. Das WLAN funktionierte auf Anhieb tadellosen und war von der Geschwindigkeit her auch super. Man hätte sogar im zimmer am Pool und in jedem Winkel des Hotels Empfang der durch die Decke ging. Wir hatten ein Familienzimmer das…

Es ist ein sehr schönes Hotel. Aber leider die Anlaufschwierigkeiten sind da. Das Personal ist überfordert,hat nicht genügend Kenntnisse und die Führungskräfte kann man vergessen. Die Putzfrauen würde ich alle auswechseln. Trocken durchs Zimmer putzen und in 6 Minuten fertig.Also sehr unsauber. Im ganzen Hotel sah…

Gutes Essen, coole Wasser Spiele, Netes Personal, Tolle unterhaltung, Badespass, Tolles abendprogramm, Guter serwise team,

Besonderes war die freundlichkeit des Personals und Zuvorkommenheit zu erwähnen im Hotel und am Strand.Auch am Patiserie sehr Ordentlich und gemütlich.Auc in Notstiuationen(Evakuirung des Nachbar Hotels)hat das gesamte personal besonders die Reception ,Ruhe bewahrt und sich die neue Stiuationen eingestellt.