Oz Hotels Side Premium

Service absolute Katastrophe!!!! Man hat Abends im Restaurant keine Getränke bekommen, selbst wenn man die Kellner angesprochen hat!!! Sauber ist das Hotel auch nicht!!!! Sowohl die Poolbar als auch das Restaurant nicht! Der Rest war ok.

Wir waren zwei Wochen nach Eröffnung in dem Hotel. Zu diesem Zeitpunkt steckte es noch sehr in den Kinderschuhen, was Service und Organisation angeht. Unser Zimmer (Erstbezug) war noch etwas mit Baustaub bedeckt - ist ja nicht schlimm soweit. Das Hotel an sich ist sehr schön (Inneneinrichtung), auch die Zimmer ließen keine Wünsche offen. Allerdings ist der Außenbereich noch sehr schmucklos und ohne Atmosphäre (kaum Begrünung der Außenanlage). Der Spielplatz hat eine Kletterburg, allerdings alles andere ist eher…

Ich war Anfang August mit meinem Mann fúr 14 Tage im Side Katastrophen Hotel. Beim Einchecken wurden wir eigentlich gut empfangen es ging aber sehr schnell kein Willkommen garnichts Zack Zack nicht eingearbeitete Uninteressierte Arbeiter. Die Lobby war echt heiß man schwitze im stehen. Ich hatte noch nie so einen Urlaub und war richtig Geschockt. 1. Der Pool ist zu eng zu klein für die Masse an Gäste die Liegen lagen schon fast auf einander. Der Strand sah so billig und so dreckig aus, dreckige liegen und…

das Hotel ist sehr groß ist etwas höher gelegen, man muß gut zu Fuß sein (starker Anstieg). Zimmer war toll, groß, alles neu, TV mit super Empfang (deutsche Kanäle), leise Klimaanlage und kostenlose Safenutzung, Luxusbad mit großer ebenerdiger Dusche. Den Strand suchte man aber vergeblich in vorgegebener Entfernung von 100 m Entfernung. Der hoteleigene Strand war in ca. 15 Min. per Fußweg zu erreichen. Der Shuttlebus fuhr unregelmäßig. Die Zeiten und der Bus wurden erst nach und nach verbessert. Liegen waren am…

Wir finden es alles gut und alles passt zusammen.Tag zu Tag merk mann die verbesserungen.Mehr personal die mehr aufmerksamer ist.Alles ist schön und wird noch schöner.Wir empfehlen es weiter.

bitte nehmen Sie die negativen Bewertungen von diesem Hotel nicht so ernst. Das Hotel ist in einem Top Zustand. Die noch nicht fertigen Geschaefte beeintraechtigen den Urlaub nicht. Kein Baulaerm zu hören

Mehr Schein als Sein und Masse statt Klasse Qualität und Angebot des Essens schwankten sehr. Während in der ersten Woche das Angebot noch groß war, wurde es in der zweiten Woche (als die Belegungszahlen rückläufig waren) massiv zurückgeschraubt. Der Miniclub ist nicht empfehlenswert. Der zuständige Animateur (ein gewisser Thor...) hielt es nicht für seine Aufgabe sich um die Kinder zu kümmern, stattdessen zockte er lieber im Internet um Geld. Das Animationsprogramm war einfältig und langweilig und fand nur…

Auf Grund von Unwetter mıt Starkregen wurden wır aus unserem eıgentlıch gebuchten Hotel ın das SIDE PREMIUM evakuıert, welches uns mıt offenen Armen aufnahm. Sowohl das Managment, als auch das Hotelpersonal sorgten für eınen schnellen, reıbungslosen Check-In, wır bekamen eın wunderschönes ,grosses Zımmer und das alles ınnerhalb kürzester Zeıt. Das SIDE PREMIUM gıbt es zwar erst seıt eın paar Monaten, stıcht aber durch seıne grosse Freundlıchkeıt, Hılfsbereıtschaft und enormes Organısatıonstalent…

Wır wurden auf Grund von Starkregen am 25.10. aus unserem eıgentlıch gebuchten Hotel ın das SIDE PREMIUM evakuıert. Hıer wurden wır vom gesamten Hotelpersonal und dem Management mıt offenen Armen empfangen. Der Check-In gestaltete sıch schnell und reıbungslos, wır bekamen eın wunderschönes, grosses Zımmer mıt eınem grossen Bad. Besonders hervorzuheben ım SIDE PREMIUM ıst dıe Freundlıchkeıt/Kınderfreundlıchkeıt des gesamten Hotelpersonals, dıe Sauberkeıt/Hygıene sowohl ım Zımmer, als auch ım gesamten Hotel, das…

Sehr pompöhs gebaut,aber leider zu früh eröffnet,viele unstimmigkeiten im Ablauf,Animation am Strand -fehlanzeige,sehr unterschiedlich angegebene ,je nach anbieter,die Strandentfernung von 400 bis 800m.Personal im Speisesaal sollte noch geschult werden da einige nicht wußten was Sie zutun haben.Oft lief abends die Klimaanlage in den Gemeinschaftsräumen nicht.Das management hat noch viel was zutun bis es wirklich PREMIUM wird.