Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Zu teuer für zu wenig service
4 / 6
Das Hotel sieht auf den ersten Blick super schön aus, jedoch lässt der Service sehr zu wünschen übrig. Man merkt dem Personal an, dass sie deutlich unterbesetzt sind und den Ansprüchen eines 5 Sterne Hotels nicht gerecht werden können, selbst wenn sie bemüht sind.
Es ist bei weitem nicht alles schlecht und wir hatten letztendlich eine schöne Zeit, waren aber anfangs wirklich enttäuscht, da wir von Bekannten aus den letzten Jahren ganz andere Erfahrungen gehört haben
Tolles Hotel, hat einige Sachen die verbessert werden müsse und das sind die Servicefachkräfte.
Das Servicepersonal gibt dem ganzen Hotel leider eine schlechte Note, obwohl das Hotel ein sehr gutes Hotel.
wir würden auch wieder kommen mit den Kindern, aber machen dennoch ein Vergleich, weil man wieder an die Servicekräfte denken muss
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Ok - keine 5* Luxus Hotel wie angepriesen!
4 / 6
Super schicke Anlage, Luft nach oben definitiv vorhanden!
An der Sauberkeit sollte dringlichst gearbeitet werden, eher Schein als Sein und Pfui! Die Toiletten im Poolbereich: 🤮
Am Spielplatz fehlt es an einer Sitzgelegenheit für die Eltern. Könnte so schön sein! Toller überdachter Spielplatz mit viel Angebot und Auswahl, leider ist das Verweilen für die Eltern nicht so dolle…
Die Shows und Animationen am Abend sind toll, wir hatten viel Freude.
Definitiv leider kein 5* Luxus Resort wie wir uns für den Preis…
Tolle Anlage, für Kinder gibt es viele Spielmöglichkeiten, Play House Bereich war so tolt, sehr nette Mitarbeiter, toller Umgang mit Kindern. Das erste mal wo unsere Kinder sich Wohlgefühl haben. Sehr sauber.
