Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

für Reisende ohne kinder nicht geeignet,Es ist ein einfaches Hotel für anspruchlose Gäste.Die Matrazen der Betten bestehen aus Sprungfedern ,diese sind teilweise instabil, also wir mußten diese bemängeln haben in der Nacht keine Ruhe gefunden weil diese z.T.sehr spührbar auf dem Körper drückten , nach Reklamation wurden sie erneuert,aber sie waren aus einfachem Material und nicht geeignet für E rwachsene.Sauberkeit war OK aber der Zustand der Zimmer war sehr einfach. Schranktüren waren nicht befestigt. Die…

Hier wird man frech über den Tisch gezogen! Das Standard-Zimmer ist in unzumutbarem Zustand; für renovierte Zimmer muss ein Aufpreis gezahlt werden. Selbst und diesen ist die Austattung weit weg von zeitgemäß! Das Restaurant-Personal ist hoffnungslos überfordert. Zu den Stoßzeiten sind nicht ausreichend Plätze vorhanden. Kein angemessenes Essen für Kinder, bzw. muss dieses dann separat bezahlt werden. Das war mit Abstand der schlechteste Urlaub, den wir jeh hatten!

Das Highlight unseres Familienurlaubs ist der Kinderclub des Hotels. Die Kinder werden dort sehr gut betreut, haben vielfältige Spielmöglichkeiten und sind vom Programm begeistert.

Falsche Information vor Kauf des Urlaubgutscheins. Bei Nachfrage für Aufbettung eines Erw. wurde der Preis für den kompletten Aufenthalt als Preis genannt. Vor Ort stellte sich heraus, dass der Preis sich auf eine Nacht bezog. ABZOCKE! Zudem waren die angegebenen Bilder nicht ansatzweise realitätsnah ! Das Appartment war absolut heruntergekommen und dreckig ! Möbel waren kaputt, tote Tiere lagen auf der Küchenzeile. Die Schlafgelegenheiten im Wohnbereich waren nicht zumutbar. Das Bettsofa uralt und bretthart. Das…

Alles war sehr, sehr kinderfreundlich. Das Personal war nie schlecht gelaunt, man konnte alles fragen und wurde immer kompetent und freundlich behandelt. Für Kinder war bei allen immer ein offenes Ohr und die Betreuung der Kinder war sehr gut, ebenso wie die vielen Spielmöglichkeiten.

Die Lage des Hotels ist sehr stadtnahe und es sind reichlich kostenlose Parkplätze direkt am Hotel vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen hat uns gut geschmeckt. Es sind viele Spielangebote für Kinder jeden alters vorhanden.

Wir waren sehr zufrieden,Schwimmbad,Saunabereich alles sehr sauber.Freundlichkeit des Personals einmalig.Essen sehr Abwechslungsreich.

Sehr hässliche Zimmer die dringend renoviert werden müssen und eine ganz schlechte Küche ! Die Lage des Hotels ist ok, das Schwimmbad im Haus ist auch ok. Der Service das große Schwimmbad einmal umsonst nutzen zu dürfen ist super!

Das Hotel ist sehr einfach. Von außern heruntergekommen und von innen ebenfalls sehr einfach gehalten. Viele Angebote für Kinder, für Paare/Freunde/etc ohne Kinder ist dieses Hotel nicht geeignet. Sehr viele Familien mit Kleinkindern und einfache Gäste. Immer sehr laut gewesen, man musste immer aufpassen, dass man kein laufendes Kind anrempelt.

Um es einmal vorweg zu nehmen, wir haben keinen Billigurlaub gebucht. Aber das was wir bekommen haben, war keinen Cent wert. Das ist das schlechteste Hotel (wenn man es als solches überhaupt benennen kann) was wir jemals erlebt haben. Das Personal war total überfordert. Besonders bei der Anreise, nachdem wir 45 Minuten mit unseren Kindern für unseren Zimmerschlüssel angestanden haben, sagte man uns um 15.50 Uhr unser Zimmer ist erst um 16 Uhr bezugsfertig, wir sollen uns wieder hinten anstellen. Und so warteten…