Park Hotel Fasanerie

Der durch ****S formulierte Anspruch erscheint uns nicht angemessen bzw. auch nur annähernd eingelöst. Für jede - auch nur minimale - Extra-Leistung muss gesondert bezahlt werden. Internet und Bademantel kostenpflichtig. Dies kann keine 4-Sterne rechtfertigen.

Am Nachmittag zur Kaffeezeit kein Kaffee erhalten trotz Nachfrage, am Abend 18:00 Uhr an der Bar versucht Getränke zu bestellen, Aussage des Personals, ist jetzt unpässlich, am Abend in der Hotelbar kein Eis mehr für Longdrinks vorhanden, der Versuch einen Kaffee zu bestellen misslang, Begründung des Personals, die Maschine ist abgeschaltet, um 23:30 Uhr wurden die Gäste von der Hotelbar vertrieben, durch lautes Schrubben des Fußbodens, bestimmte Getränke nicht mehr zu bestellen, Aussage des Personals : Alle.…

Wir hatten den Aufenthalt gebucht, weil wir bei 4 Sterne S ein Hotel erwartet hatten, das mit geräumigen, komfortablen Zimmern und einer gehobenen internationalen Küche seine Gäste verwöhnt. Beide Erwartungen wurden nicht erfüllt. Die Möbel sind in die Jahre gekommen, vor allem die Sessel sehr unbequem. Wenn man wie wir bei schlechtem Wetter aufs Zimmer verbannt ist, wird der Aufenthalt sehr schnell zur körperlichen Tortur. Die Speisen waren einfacher Standard, von Vielfalt konnte keine Rede sein. Der vorhandene…

Schön und komfortables Hotel am Rande des Stadtkerns von Neustrelitz. 15 Minuten Fußweg zum Zoo von Neustrelitz und 20 Minuten zum Stadtkern bzw. zur Seepromenade. Großzügiges Frühstücksbuffet. Das Restaurant ist gemütlich eingerichtet und die Terrasse sehr schön, wenn das Wetter gut ist. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Check-out ist bereits um 10.00 Uhr vorgegeben. Man kann jedoch nach einer Verlängerung fragen.

Das Personal des Hotels ist sehr zuvorkommend, freundlich und kompetent, vielen Dank! Für einen Städtetrip die richtige Adresse.

Das Hotel: Wir haben diesen Kurztrip per Groupon für 2 Nächte + Candle-Light- Dinner gekauft. Da Abwicklung in dem Hotel war problemlos und korrekt. Das Hotel hat eine gute Lage und bis zur nächsten Einkaufsmöglichkeite sind es nur wenige hundert Meter. Das Zentrum von Neustrelitz ist auch problemlos zu Fuß zu erreichen. Rezeption: Die Rezeption war sehr freundlich und nett, so dass das Einchecken super verlief. Zimmer (203) Das Zimmer (203) liegt nach hinten zum See und ist ausreichend groß und schön…

Wir (2 Ehepaare) waren positiv überrascht, freundlich aufgenommen, gut untergebracht, großzügige Zimmer, sauber und ein reichhaltiges Frühstück

Der erste Schein trübt. Bei genaueren Hinschauen etliche Beanstandungen (dreckige Gardinen, Spinnenweben, Risse in der Decke, Spülkasten locker, Dreck in den Ecken des Bades) im Doppelzimmer. Matratzen sehr weich und durchgelegen. Das Restaurant ist sehr vollgestellt mit Einzel- und Vierertischen. In der äußersten Ecke wurde das Buffet aufgebaut. Wenn man dorthin gelangen möchte, musste man mit Bauch einziehen an den Nachbartische vorbeischleichen. Das Essen war Geschmacklich gut. Das Personal sehr nett.

Meiner Meinung nach wird das Hotel auf Verschleiß gefahren. Das Einbauradio funktioniert sicher schon seit Jahren nicht mehr. Dafür wurde ein 10 € Radiowecker bereit gestellt. Der Fernseher zeigte nur analoge Programme (Wir leben im digitalen Zeitalter!). Das nicht mehr zeitgemäße Bettgestell wurde durch eine rote Rüsche versteckt. Unter die Matratze war eine Möbelspanplatte geschoben, auf der keine richtige Ruhelage zu finden war. Aus diesem Grund brach ich meinen Aufenthalt auch früher ab.

Wir waren enttäuscht von den sehr kleinen Zimmern und den völlig durchgelegenen Betten, nicht mal eine Yogamatte konnte man auslegen, es gibt keinerlei Bereich in dem man sich für einen Moment bequem hinsetzen konnte außerhalb des Zimmers, die Bar wird nur auf Zuruf betreut und vom gerade verfügbaren Servicepersonals des Restaurants nebenbei und lieblos bedient, der Saunabereich ist für 2 Personen ausreichend groß, da das Hotel aber über 100 Personen Platz bietet, sauniert man ohne großen Erholungseffekt in…