Park-Hotel Hagenbeck

Super Hotel.Wir waren nun schon zum 2. mal mit unserem Sohn dort, der den nahe gelegenen Tierpark Hagenbeck liebt. Das Hotel vermittelt eine rundum Wohlfühlatmosphäre. Das Hotelist aufgrund seiner Architektur schon etwas besonderes. Der Service, gerade für die kleinen Gäste, ist sehr gut.Ich habe bisher noch kein anderes Hotel mit einem derartigen Kinderservice gesehen.

Da ich beruflich bereits in vielen Lindner Hotels übernachtet habe, steht für mich natürlich der Business Gedanke im Vordergrund! Zum allgemeinen kann ich sagen das dieses Hotel hervoragend ist und die wirklich noch kleinen Mängel gehen ausschließch darauf zurück das die Eröffnung erst 2 Tage vor Aufenthalt gewesen ist. Als kleinen Tipp für das Hotel, gerade in Hamburg wird diese Lindner sicherlich auch von vielen Geschäftsreisenden genutzt werden. Aus diesem Grund wäre ein flexiblere und kostengünstiger W-LAN…

Ein sehr schönes Hotel, Empfangshalle mit Bar laden zum verweilen ein. Sehr gut ist die Verbindung Tiefgarage/Hotel, man fällt fast vom Aufzug in sein Fahrzeug.

Es wird beworben, dass es 25% Rabatt auf den Eintritt im Hagenbecktierpark gibt. Dies ist nur eingeschränkt richtig. Ein Familien-Kompakt-Ticket (Tierpark und Tropenaquarium, 2 Erw. 2 Kinder) kostet am Tierpark 69 Euro - im Hotel 64 Euro. 25% sind von 69 Euro 17,25 Euro und nicht 5. Im Haus ist man nicht bereit, im Interesse des Kunden die 12,25 auszugleichen. Die Gebühren für das Parken (15 Euro) sind sehr hoch. Es sollte im Interesse der Hotelgäste ein kostenloses Parken angeboten werden. Andere Hotels…

Die Buchung war etwas schwierig, da die Person an der Hotline nicht richtig über die eigentlichen Packages informiert war. Essen zwar lecker, über etwas dürtige Portionen. Zimmer sehr schön, sehr groß und gut ausgestattet. Mitarbeiter an der Rezeption etwas zu glatt.

Preis und Leistung stehen in einem fairen Verhältnis. Das Personal ist ausgesprochen kompetent und hilfsbereit. Wäschewechsel könnte öfter erfolgen. Gläser vom Roomservice des Vortages sollten weggeräumt werden.Mehr gibt es nicht zu sagen

Schon im Foyer des Hotels bekommt man durch die stilvolle Einrichtung im Kolonialstil und die Auswahl an afrikanischer und asiatischer Kunst ein gewisses Abenteuerfeeling und wird somit schon auf den obligatorischen Zoobesuch eingestimmt. Die geschmackvolle Einrichtung setzt sich auch in den Zimmern fort. Bedenken bezüglich der Randlage des Hotels können wegen der perfekten U-Bahn-Anbindung (5min zu Fuß zur Station, max. 10 min Fahrt ins Zentrum) vergessen werden. Nicht zuletzt wegen des kompetenten,…

Wir haben das Hotel wegen seiner Lage etwas außerhalb ausgesucht.Die Anbindung an die Innenstadt ist durch die U-Bahnnähe super.Wir haben entspannte 4 Tage erlebt,auch durch das sehr reichhaltige Frühstücksbuffet. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Gestaltung des Hotels in Anlehnung an den Tierpark hat uns sehr gut gefallen, auch das Restaurant ist liebevoll eingerichtet. Das Essen kann man nur weiter empfehlen. Es war ein rundum gelungener Aufenthalt und wir waren nicht das letzte Mal…

Es war ein interessantes Erlebnis. Leider hat die Reaktion der Rezeption bei eine Reklamation etwas zu wünschen übrig gelasen (Fernseher funktionierte nicht und man sollte doch bitte zunächst selber die Anschlüsse prüfen).

Das Lindner Hagenbeck hat ein atemberaubendes Interieur, wirklich sehr beeindruckend. Leider hakt es insbesondere bei der Überlastung des Personals (viel zu wenig Personal an der Rezeption zu den "Stosszeiten") und an der Ausführung im Detail, wo dann doch eher billige Baustoffe verwendet wurden. Auch das WLAN ist eine einzige Katastrophe gewesen - permanente Verbindungsabbrüche und das für 9,95 Euro pro Tag wo es dies andernorts umsonst gibt ....