Das Hotel ist im Zentrum gelegen, direkt am Alexanderplatz und nahe bei den Hackeschen Höfen. Der Bau aus DDR Zeiten ist merklich in die Jahre gekommen. Die Heizung im Zimmer funtionierte nicht, wir mussten mit Elekrtofen heizen. Das Badezimmer ist ein mit Glas abgetrennter Bereich, ohne ausreichende Belüftung. Das Hotelpersonal war generell eher unfreundlich.
Zimmer zum Teil ohne Fenster in der Komfortetage, alle anderen Zimmer in den unteren Etagen sehr klein. Service schlecht. Lange Wartezeit an der Rezeption. Frühstück Massen-Abfertigung
Hochhaus mit 35 Etagen am Alexanderplatz. In der 35. Etage gibt es eine Dachterrasse, von der man einen grandiosen Ausblick auf die Stadt hat. Allerdings kostet der Zugang 4 € - auch für Hotelgäste! Der Eingangsbereich ist ungemütlich und dunkel. An der Rezeption riecht es stark nach Essen.