Das Haus an sich macht auf den ersten Blick einen gepflegten Eindruck. Leider stimmt die Serviceeinstellung des Managements nicht zum Erscheinungsbild des Hauses. Nie wieder zum Valentinstag als Halbpensionskunde dort buchen. Totale Enttäuschung. So noch nie erlebt und wir sind Vielreisende. Doch später mehr dazu. Kann nur warnen, wer dort nicht als Kunde ala cart im Restaurant erscheint und dann versucht den gleichen Service als HP Gast zu bekommen hat schon verloren. Bei Buchungen über einen externen…
Völlig unpersönlich man fühlt sich als halppesionsgast als Gast Dritter klasse Essen war unter Imbiss Niveau gab nur 3 Gänge statt 4 Salatbuffet fehlte ganz
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Preis Leistung
4 / 6
Wir hatten 3 Nächte gebucht mit Frühstück,2 Erw. Und Kind.Für den Preis wirklich ok,das Frühstücksbuffet war in Ordnung,das einzigste was ich vermisst habe war Margarine.Auch der Wellnessbereich war sehr schön.Manche Leute haben echt einen Hohen Anspruch an Hotels.Die letzte Bewertung von diesem Herren war ja grottenschlecht, sowas hat das Hotel nicht verdient...Also Preis Leistung, wir waren echt zufrieden.Dafür kann man nicht meckern... Völlig ausreichend.
Das hotel und die Lage vom "Waldschlösschen" haben uns sehr gut angesprochen. Das Servicepersonal war freundlich und es war in allen Bereichen sehr sauber.
Dem gegenüber stand die Leistung der Küche: einfallslos, lieblos und an guter Kochleistung fehlte es auch. Sehr schade!!! Lässt eine Weiterempfehlung nicht zu
Das Hotel ist für 3 * ok. DHotel war etwas schwer auch mit Navi zu finden. Die Lage war toll, besonders der erhöhte Ausblick von der Terrasse über den Park auf den Ort.
Das Hotel machte eine guten ersten Eindruck. Der Service war ok, das Essen teilweise unterirdisch.
Wir hatten vom 17.-21.7.2022 4 Übernachtungen all inclusiv light gebucht (Vorgangs-Nr. 04429187). Die Umgebung war sehr schön, auch das Hotel liegt wunderbar und ruhig im Grünen. Der Service jedoch war unterirdisch (nicht entsprechend Ihrem Werbespot). Der Raum für Frühstück und Mahlzeiten war für die Anzahl der Gäste viel zu klein, zu eng bestuhlt und auch nicht sauber gehalten. Die Müslibehältnisse standen den ganzen Tag nicht zugedeckt in der Büffet-Anrichte, in der auch öfter die Kühlung nicht eingeschaltet…
Kleines gemütliches Hotel. Sehr freundliches Personal. Für unseren Kurzurlaub bestens geeignet. Die Küche ist ok. Besser geht immer. Kleine Probleme wurden umgehend gelöst. Alles in Allem , wir würden wieder kommen.