Ich war zum zweiten mal im Pentahotel Braunschweig und es war wieder mal sehr schön. Wir hatten ein Zimmer zu den Tagungsräumen. Hat nicht gestört. Wir hatten ein Zimmer mit Treppen. Das Bad ist sehr schön und hell. Gegessen hatten wir in der Penta Lounge sehr lecker und sehr gemütlich. Auch die Sauna konnte man kostenfrei benutzen. Zur Verfügung standen Handtücher und kleine Tuben zum Duschen.
Shoppen waren wir in den Schloss Arkaden Braunschweig und haben das Rizzi Haus gesehen.
Sehr zu empfehlen. Wir kommen…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit Einschränkungen
5,3 / 6
Schönes Hotel. Nicht gewöhnen kann ich mich nach wie vor an die ungewohnte Kombination von Rezeption und Barbetrieb im Eingangsbereich, was zu einer erheblichen Lärmkonzentration führt.
Wir waren nur für eine Nacht im Hotel:
Zwei eklatante Mängel, über die es zu berichten gilt
1. Die Dusche funtionierte nicht und ist nur mit technischen Kenntnissen zu bedienen.(lt. Rezeption)
2. Die Rezeption (Tel.Nr. 707) war nie(!) zu erreichen!
Die Begrüßung war wie immer sehr freundlich aber als es dann um das Zimmer ging, vermisste ich den sonstigen sehr guten Standard des Pentapersonals. Ein ruhiges Zimmer hatten wir uns beim buchen gewünscht, uns sagte die Dame, für 20€ Aufpreis können wir ein Zimmer zum Hof haben, wir bekommen sonst nur ein Zimmer zur Straße und das ist sehr laut. Meine Bitte die Flasche Stilles Mineralwasser gegen eine Classic umzutauschen wurde zuerst abgeschlagen weil die "Kalkulation des Zimmers" ja schließlich mit Stillem…
Lage: sehr zentral und nahe dem alten Stadtkern mit vielen
Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants/Bars/Cafes. Parkmöglichkeiten schwierig, Hotelparkplätze kosten 14 € pro Tag.
Erster Eindruck: Große Regenbogenflagge am Eingang, Rezeption ist verwirrend, sieht aus wie eine Bar. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Der Weg zum Zimmer (mit Lift) ging über einen
verschmutzen Flurteppich und einem rauschendem Kühlautomaten für Getränke/Snacks zum Zimmer. Zimmer war ok, für 2 Personen groß genug, Riesenbetten,…
Penta - das gute Stadthotel, Zimmer nach HINTEN!!!
4,7 / 6
Zentral gelegenes Hotel (500m zur Innenstadt). Parkplatz 14€ die Nacht. Das Zimmer war sehr groß, hatte aber deutliche Gebrauchsspuren (Teppich, Bad) und war zur Straße hin auch sehr laut, trotz geschlossener Fenster. Das Personal bei Penta war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr reichlich und geschmacklich prima. Für eine Städtereise absolut geeignet, doch kein Zimmer zur Straße!!!
Besonders gut:zentrale Lage, geräumige Zimmer mit großem Bad. Meistens gutes Preis- Leistungsverhältnis. Weniger gut:sehr dunkle Inneneinrichtung von Matteo Thun.Durch Kombination von Lobby, Bar und Rezeption häufig höher Lärmpegel, wenn man an der Rezeption etwas wichtiges besprechen muss.Personal freundlich, aber durchweg sehr jung und unerfahren
Fazit:gutes Stadtteil für Junge und Junggebliebene
Wir sind eine Gruppe von ca. 40 Leuten und hatten vom Hotel eine garantierte Eincheckzeit von 12 Uhr zugesagt bekommen. Die letzten der Gruppe bekamen ihre Zimmer um 15 Uhr, 3 Stunden später als zugesagt.
Das Personal an der Rezeption war völlig überfordert mit der Situation und von Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft keine Spur.
Im Gegenteil, man musste sich auch noch patzige Antworten gefallen lassen.
Ein Entgegenkommen des Hotels für die Unannehmlichkeiten gar es natürlich auch nicht.